★ 用 心 用 情
精 准 服 务 ★
省供销联社坚持用心用情精准服务，积极开展离休干部适老化服务工作，扎实推进改造工作落实落细。
为满足离休干部最迫切的适老化改造需求，省供销联社离退休干部处主动对接南昌市各区承接适老化改造服务企业，协同服务人员一同前往13位离休干部家中开展入户调查评估，向他们详细介绍了适老化服务内容，解答了关于适老化服务政策疑问，综合评估老干部身体状况、居家环境、康复辅助器具需求等，在遵循本人及家属意愿基础上，协助制定个性化的需求改造方案，评估结束后及时跟进改造进展，监督服务质量，督促尽早完工，确保每一处细节都符合老干部的实际需求和生活习惯。得知老干部提出想经常到户外散步但腿脚不便，离退休干部处立即与服务企业现场沟通，为其推荐出行轮椅、防滑垫、防滑扶手等适老化配置方案，既增加了居家安全性，又提升了出行便捷度；对部分老干部提出的晾衣较费力、视物不清晰等需求，则协助其升级改造电动晾衣架、添置放大镜，力求为每位离休干部打造一个安全、舒适、便捷的居家环境。离休干部及其家属们纷纷表示，适老化服务不仅贴心还很实用，既改善了居住环境，又提升了生活质量，感谢组织无微不至的关心与关爱，让他们的生活更加美好和幸福。
下一步，省供销联社离退休干部处将持续跟进适老化服务工作验收进展，做好定期回访工作，收集反馈意见建议，持续优化服务保障，切实提升老干部的幸福指数。
来源：省供销联社网站
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