近日,永定路西里社区接到居民李女士求助,称家中正在装修时房顶漏水,漏水问题有好几个月了,物业过来修了,结果没找到出水点,滴漏点也没彻底维修好。
接到居民诉求后,社区工作人员分别联系了诉求人和物业负责人,了解事件原委。随后,求助街道市民诉求处置中心师傅到现场查看,通过现场查看初步判定是自来水公司水表出水口漏水,社区工作人员第一时间联系自来水公司进行报修。维修当天,社区工作人员与物业人员一同来到李女士家中。为了彻底解决漏水问题,社区工作人员协同维修人员做起漏水检查,并将社区电话告知李女士,方便后续出现问题及时沟通。
“真是谢谢你们,漏水问题这么快就解决了!”李女士脸上露出满意的笑容。下一步,永定路西里社区将继续秉承着为民服务的宗旨,不断提升辖区居民的幸福感和安全感。
来源:永定路西里社区 孙翠萍
编辑:党群工作办公室 刘信宇
审核:党群工作办公室 赵娴敏