习近平总书记强调，各级领导干部要学网、懂网、用网，积极谋划、推动、引导互联网发展。网络时代，处处都是自媒体、人人都有麦克风，网络成为党和政府联系群众、服务群众的重要阵地。党员干部要深刻把握互联网发展大势与群众工作变化趋势，把学网、懂网、用网作为基本功、必修课，成为运用互联网的行家里手，在网上发出好声音、传播正能量。
摆正“不畏网”的姿态。网络时代庞杂喧嚣，各种思想文化碰撞、多元多样价值观念冲突，也有不实言论、舆情危机。党员干部在网上发声，言谈举止稍有偏颇，一个小火星就可能引发大危机，因此不免有干部视网络为洪水猛兽，只潜水不冒泡，唯恐一言不慎惹祸上身。殊不知，越是居心叵测的言论，越需要正义的声音去斗争，越是普遍高频的呼声，越需要正面的声音去引导，“不畏网”这一关躲不开、绕不过、拖不得。尤其在大是大非的原则问题上，要义不容辞挺身而出，掌握主动权和话语权，拿出自信从容姿态勇敢发声，汇聚昂扬向上的正气。
涵养“能容网”的心态。“已阅”“请读三遍”……近年来，一些官员“牛回复”频现网络，这种受到批评的傲慢和冷漠态度，归根结底还是“官本位”思想作祟，把网络的格调看得太低，把自己看得太高。还有少数干部习惯于“灌输式”信息发布，与网民沟通时不自觉地流露出训诫口气，也容易令群众生厌。网络舆论生态本就是有话直说的生态，很多批评看似毫不留情、充满辣味，实则朴素真实、一针见血。党员干部触网，关键要放平位置，对网友的“吐槽”和“拍砖”多一些包容和耐心。要转变思维、放低姿态，开诚布公地接受善意的批评，吸纳建设性意见，真正把网络空间作为听取社情民意、汲取群众智慧的绝佳“土壤”。
打磨“善用网”的技巧。走好网上群众路线，“不畏网”是前提，“能容网”是保障，“善用网”是手段。在网络时代如何更好地听民声、解民难、聚民心，关键要学会触网的本领、掌握触网的技能，善于运用网络了解民意、回应关切、解疑释惑。要自觉树立互联网思维、底线思维，学习运用互联网技术和信息化手段开展工作，进一步增强对互联网规律的把握能力、对信息化发展的驾驭能力、对网络安全的保障能力。要提升说“网言网语”的“软实力”，善用群众的语言阐释党和国家方针政策，多跟群众说掏心窝子的话，拉近与群众的距离，把好声音传到群众的心中，真正让网络成为便民、利民、惠民的重要平台。
编辑：齐元皎
