爱奇艺推出低价亲情卡，背后谋划了一盘怎样的大棋？
创业
2024-10-23 22:50
湖南
10月22日，爱奇艺发布公告称，爱奇艺黄金VIP会员亲情卡服务将于11月12日正式上线。届时黄金VIP会员首月仅需加8元，即可额外开通一个全新黄金VIP会员账号；次月起主账号可以33元特惠价续订黄金VIP会员亲情卡套餐（含主账号25元/月的黄金VIP连包月卡权益+亲情账号8元/月的黄金VIP连包月卡权益）。亲情账号和主账号完全独立，拥有独立的会员账号、密码和播放记录，各自分别支持5台设备登录，确保两个账号的使用互不干扰。在日常生活中，每当面临亲友借会员的请求时，我们常常陷入两难境地。借吧，自己的观看记录、账号密码等隐私问题都要暴露给别人，使用体验也很受影响；不借，那就很有可能伤感情了。爱奇艺的这个“亲情卡”，仅用了一杯奶茶钱就解决了这个问题。这无疑给用户带来了很大的便利。实际上，过去用户之间存在着大量的会员账号共享行为。这虽然在一定程度上扩大了平台内容的传播范围，但对于平台的付费会员体系来说，却存在着诸多隐患，而用户本身也有着隐私、安全等需求。爱奇艺的亲情账号服务，为用户提供了一种合法、便捷且经济实惠的方式，让用户可以为家人或朋友开通独立的会员账号。这不仅满足了用户与家人、朋友共同享受会员服务的需求，还增强了用户对平台的粘性。特别是对于那些原本因价格因素而犹豫是否开通会员的用户，亲情账号的低价策略具有很大的吸引力，有助于平台拓展新的用户群体。以最先开展这项会员精细化运营的网飞为例，其单季付费会员数量在附属账号套餐推出后涨了10个百分点，成功案例在前，爱奇艺也有望回归1.47亿付费会员数的历史高位。同时，在国内视频平台会员增速逐渐进入瓶颈期的背景下，爱奇艺的这种老带新的付费模式，让价格敏感型用户更容易接受，这是一种颇具性价比的拉新策略。随着该类用户对平台的依赖度和信任度不断提高，未来他们更有可能继续选择爱奇艺的其他会员服务，如会员节、线下活动、专享福利等，从而为平台的付费会员业务带来更稳定的收入，增加爱奇艺长期主义的底气。从去年以来，银发经济已经是文娱行业讨论的重点。随着微短剧市场的崛起，老年人展现出了巨大的付费潜力，然而目前老年人的需求仍未充分在长视频行业释放，这片领域堪称亟待开发的蓝海。实际上，爱奇艺早已敏锐地捕捉到这一趋势。去年1月初就曾推出“亲情助”功能，即儿女能够以远程的方式帮助父母完成账号的代登陆、充值续费，或者进行账户管理等操作。而这次推出的亲情卡服务，显然是这项功能的升级和扩展，尤其在“降本增效”的大环境下，可谓恰逢其时。“国内影视行业及互联网行业靠跑马圈地和人口增长的红利时代已经过去，我们要开拓更大的成长空间。”在今年4月的爱奇艺世界大会上，爱奇艺CEO龚宇公开表示。他认为，“夕阳红”产业已成为了“朝阳”产业，未来要多思考如何让产品服务也适合中老年人使用。因此，对“一老一小”两大群体的重视将贯穿爱奇艺今后产品设计、内容生产和服务的全流程。随着年龄的增长，老年人对影视娱乐的需求不断增加，他们有更多的闲暇时间来享受精彩的内容。亲情卡服务使得子女可以轻松为父母开通会员账号，让他们能够自由地观看自己喜爱的影视节目，无论是经典的老电影、电视剧，还是养生、文化类节目，都能满足老年人的不同需求。实际上，《闪婚老伴是豪门》《保洁老妈无极归来》在今年的爆火证明了，有些在年轻人眼中已经失去新意的故事，并非毫无价值，找到合适的受众，霸总等俗套的题材依旧熠熠生辉。同时，爱奇艺可以针对老年用户的特点和需求，推出更多适合他们的内容。例如，制作以老年人生活为主题的影视作品，或者引进国外优秀的老年题材作品。通过亲情卡服务，这些内容可以更精准地推送给老年用户，提高他们的满意度和忠诚度。在内容生产方面，爱奇艺可以加大对适合家庭观看的内容的创作力度，推出更多亲子题材、家庭题材的影视作品和微短剧，满足不同年龄段用户的需求。在产品设计和服务方面，爱奇艺可以不断优化用户体验，让老年人和儿童能够更轻松地使用平台，享受优质的影视娱乐服务。不仅如此，亲情账号服务推出后，爱奇艺能更精准定位用户群体。通过主账号与亲情账号的关联，平台可深入了解用户家庭关系和娱乐偏好，为广告投放提供准确数据支持。比如，针对开通亲情账号的家庭，可根据成员不同年龄、性别、观看习惯等推送合适广告内容，提高广告点击率和转化率，同时加大了长视频IP资产转化为品牌内容资产的力度，进一步提升招商广告吸引力。同时，随着用户数量及播放数据的增加，爱奇艺在与品牌主谈判中的筹码也增多了，有助于争取更高广告单价和更好合作条件，提升广告的收益率。值得注意的是，爱奇艺在9月宣布向所有会员开放微短剧的免费观看权限，同时承诺将微短剧收入的70%以上分配给内容出品方。上文曾提到微短剧对银发族的有着极强的付费撬动能力，联动亲情卡的推出，这背后再次证明了爱奇艺强势切入微短剧市场的宏愿。这意味着，爱奇艺可根据老年用户特点和微短剧受众群体，为广告商提供更精准投放渠道。针对老年人关注的健康、养老、旅游等领域产品和服务，在老年人喜欢观看的微短剧中进行广告植入和花式销路打通，同样能提高广告传播量和转化率，多维度实现广告收益的最大化。要知道，随着韩束凭借定制短剧创造销量神话的故事四处散播开始，各路品牌纷纷涌了进来，携手短视频平台、MCN公司、大V红人进行短剧营销，长视频平台显然也不能错过这个时代大潮。过去，视频平台行业的竞争主要集中在会员价格的比拼上，各平台通过不断推出优惠活动、降低会员价格来吸引用户。然而，爱奇艺推出的低价亲情账号服务，为行业竞争带来了新的思路。这一举措使得竞争焦点从单纯的价格层面，转移到了增值服务和用户体验的提升上。其他平台为了保持竞争力，可能会效仿爱奇艺，推出类似的亲情账号服务或其他创新的增值服务，以满足用户多样化的需求。这将促使整个行业更加注重用户需求的挖掘和服务的创新，推动行业竞争模式的转变。《传媒圈》专为广电、视频、影视、广告主、广告代理公司及融媒体业者服务，粉丝量和阅读量均领先同业。欢迎关注！欢迎合作。
