为优化政务服务、提升行政效能,按照国家、黑龙江省推动“高效办成一件事”相关要求,哈尔滨市强化退休“一件事”跨部门政策、业务、系统协同和数据共享,目前,已有11465人享受到退休“一件事”的便利,进一步降低了群众的办事成本。
“以前办退休要跑人社、公积金、医保、公安等多个窗口和部门,现在到政务服务中心退休‘一件事’综合受理窗口就能办结,非常方便。”刚办完退休手续的李女士说。据了解,哈尔滨市统筹推进线下“只进一门”、线上“一网通办”、诉求“一线应答”,推进退休“一件事”高效办成。该服务推出后,申请材料由17份减少到1份,办理环节由10个减少到1个,办理时间由30个工作日缩减到1个工作日,实现所有事项申请多表合一、线上一网申请、材料一次提交、进程随时查询、结果一体反馈。企业群众可在黑龙江政务服务网、“全省事”App、各级政务服务中心、社保中心“高效办成一件事”窗口进行退休“一件事”办理。
来源:哈尔滨日报
记者:节永志
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