(伊能静微博截图)
月初,伊能静去北欧看极光,这次是她的私人行程,随行的还有她的婆婆。
从挪威旅游城市特罗姆瑟(Tromsø)飞往芬兰罗瓦涅米的行程,乘坐了芬兰航空。
落地后,发现行李不见了。机场的工作人员也不知道情况。
芬兰航空后来解释说因为飞机太小,行李放不下,于是放弃托运了13个行李箱。
准备从芬兰返回上海时,芬兰航空通知行李已送达,可以赶上回国。
但是,更离谱的事情发生了。
伊能静婆婆的行李箱被调包,收到了别人的行李,而且上面没有任何信息,也不知道还给谁。而她们的行李依然下落不明,还在寻找中,里面有很重要的私人物品。
目前伊能静已经回到了国内,芬兰航空在上海没有客服,所有沟通只能通过发邮件。
今年,芬兰航空确实有点混乱,受到飞行员罢工的影响,很多航班被取消。很多宝子在小红书上吐槽,分享索赔攻略。
根据伊能静的描述,同一架芬兰航空的航班,白人的行李都是正常抵达,未到的行李全部来自华人。这就很奇怪了,是一不小心全部选中华人的行李,还是特殊照顾?
芬兰航空目前没有任何回复。