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文摘   2024-11-22 17:21   河北  

11月25日,承德市12345政务服务便民热线例行开展12345热线“领导接待日”活动,接待日邀请到市热力集团总经济师潘宝利,就市区范围内供热经营服务工作的相关诉求进行在线解答,欢迎来电咨询。

具体安排


一、接听时间


11月25日(周一)15:00-16:00


二、接听单位及领导


市热力集团总经济师 潘宝利


三、受理范围


可受理市区范围内供热经营服务工作的相关诉求





温馨提示


1.受理方式为电话受理诉求建议,不安排来访接待。请您务必通过电话渠道反馈诉求建议。

2.电话坐席繁忙时,将由话务员详细记录您的诉求建议,稍后转至接听电话的领导。

3.领导现场接听以及话务员记录转接的诉求建议,相关部门均会按要求限时回访、办理并反馈结果。

4.超出本次受理范围的诉求建议以及未在上述接听时段内的来电,将由12345政务服务便民热线按照相关程序办理。



来源:承德市12345 

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