今天为什么写万豪审计的相关文章呢?
一是,这几天利用飞猪F4挑战那万豪白挑账号的人特别多,去闲鱼买的也不少。
二是,凯悦旗下的逸扉,因为去年和今年Q1,通过补登空刷的情况极为猖狂,目前凯悦正在疯狂挖坟,目前了解到受影响的主要是杭州和成都各一家逸扉。
考虑到,现在这极不寻常的情况,未来小伙伴们如果遇到审计莫名其妙,也不知道怎么处理审计导致的封号。因为我对万豪审计略知一二,今天就来聊一下关于万豪审计的事情吧~
万豪审计原因汇总:
PS:肯定有不全面的地方,欢迎大家留言补充
审计情况分类:
L类:仅有一次申诉机会。
D类:没收账户所有积分、会员等级直接降至最低。不接受申诉。
F类:永久封号经历一次申诉解封后,再次被审计。
1.积分赠与类
黑分交易:黑分主要为盗刷(主要是)信用卡购买万豪积分,进行积分转让(卖分)后,撤销信用卡交易、信用卡挂失等情况出现后。美国万豪审计部门会迅速介入,将买卖双方账户均直接冻结。——L类。
积分盗窃/遗失:A账户在户主不知情的情况下,以赠予方式给B账户转了1,000积分,A账户户主发现后联系万豪会员中心,称账户上遗失1,000积分,万豪冻结B账户。——L类。
短期积分频繁赠与:短期内多次频繁的向多名会员账户进行积分赠予动作。且与该类会员账户无历史赠与记录,万豪将冻结此账户。——L类
2.企业协议价
协议代码乱用:通过非正常渠道获得不同企业协议代码后,短时间内多次住宿,如一周内完成3-4次住宿,且使用多个不同企业协议代码进行预订。——L类。
协议代码套用:和上面那条类似,比如大厂A的企业协议价低于市场价较多,比如福报厂很多酒店都是固定400的协议价,而酒店BAR价在1,000左右。此类预订会被酒店严控开票抬头。若被发现,酒店上报触发审计。——L类。
3. 倒卖房晚
利用积分为他人做预订,以此盈利。本人不到现场CI,酒店上报触发审计。——D类。
利用高级别会籍为他人做现金预订,使他人享受高级别会员礼遇。本人不到现场CI,酒店上报触发审计。——L类。
利用高级别会籍为他人加持,使他人享受高级别会员礼遇。本人到现场CI,酒店上报触发审计。——L类。
4. 本地、异地重叠入住(Double check)——L类。
PS:今年4月开始Overlap(重叠)房晚不计入系统,所以这一条其实不存在了。
5. 空刷(刷房)——L类。
PS:这一条最出名的是刷房圣地上街雅乐轩,100多有人就一订几十晚,然后CI后就走了,手机操作CO,然后酒店调监控,酒店上报触发审计。但是吧,现在这条触发的很少。
6. 恶意合并万豪账号——L类。
PS:这条触发审计比较少,一般都是新号注册没多久,就和老号合并,现在这条触发审计很少。
7.套用企业白金挑战——L类。
PS:企业白金挑战需要15晚,但是有白金待遇,一般套用企业白挑的都是为了白金待遇,那大号去尝试得不偿失。
PS:MMP是亲友价、MMF是朋友价,一般都是套用MMP被发现后审计的比较多。
被审计解决方案:
1.自身原因审计封号,拨打万豪大陆客服,确认冻结原因,根据实际情况阐述发生过程,主动认错,态度诚恳,根据客服指引进行解封操作;
2:非自身原因审计封号,发送邮件给以下邮箱并抄送;
To:
customer.care@marriott.com; bonvoy.program@marriott.com; bonvoy.program@marriott-service.com; customercare@marriott-service.com; guest.experience.apac@marriott-service.com;customer.care.elite.es@marriott-service.com
Cc:
Anthony.Capuano@marriott.com; David.Marriott@marriott.com; Michael.Malik@marriott.com
3.完成以上操作后,每3个工作联系一次万豪大陆客服要求加急处理,每7个工作邮件联系一次万豪美国客服要求加急审核,并道歉。正常审核周期为45天左右,解封时间有快有慢,也有无法解封的风险,请各位珍惜自己的万豪账号。
PS:如果你洋文比较好,可以电话美国客服,效率高不少,因为大陆客服最终也是提交给美国客服的。
总结:目前国内审计最多的,基本是买黑分(主要就是通过闲鱼),被审计的,这类账户恢复后购买的黑分会被清零,其他不受影响。倒卖积分房的,在被发现之后,账户积分清零,会籍降至普卡。还有就是触发F类的,基本直接被删号的,这里恢复概率极低。
估计有聪明的小伙伴会说,那我注册个新号用一段时间再合并,以新号为主号审计信息不就清零了,恭喜你!换了一年前还真可以,不过这个漏洞万豪已经堵住了,合并之后也会保留合并账号的审计记录。
大家还是参加Q3和闪促吧,合法合规没有审计风险~
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文 / 77旅行鸭
Design / 安特工
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