井盖修复了、路面干净了!网友为“云岩服务”点赞好评|民声收音台(7)

政务   2024-11-25 19:25   贵州  



民生无小事,枝叶总关情。《民声收音台》专栏倾听民声、汇聚民意、解决民忧,让您的反馈得到回应,让您的期待变为现实。

过去一周,“王先生”“张女士”等4位云岩市民网友反馈的问题得到相关单位的及时回应。其中,“黔灵东路111号商铺路面脏乱差”“百花大道地铁站B道路上电力井盖损坏”两个问题的处理获得当事人点赞,晒出了好评。一起来看看→
市民网友点赞



1
网友颜先生:

每天晚上回家经过黔灵东路111号商铺,路面油污泥泞不堪,污水横流,违规摆放各种杂物,麻烦相关部门处理一下。




云岩区黔灵东路街道办事处回复网友您好!接到您的反映后,云岩区黔灵东路街道办事处高度重视并立即赶往现场进行核实处理,现已督促商家将该路段的污水、油渍清洗干净,路边堆放的物品进行整理。工作人员已对商户提出要求,要求其后续做好卫生管理。工作人员已联系您反馈处置情况,您对处理结果表示满意。11月18日下午,区融媒问政平台工作人员对您回访,您表示满意。感谢您的理解,给您带来不便深感抱歉,祝您生活愉快! 

整改后


群众晒好评:办事处工作人员这一次的处理非常的及时有效,真正的做到了想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难!更希望本次事件具有持续性,不要死灰复燃,欢迎不定期回访,在此表示深深的感谢!


2
网友王先生:
贵阳市云岩区百花大道地铁站B道路上电力井盖损坏,希望联系相关部门统一修复、更换,避免市民被绊倒。




云岩区工信局回复:网友您好!针对您提出的问题,经云岩区工信局核实处理,该处电力井盖已修复完毕。11月13日,工作人员已致电您反馈处理情况,您表示已知晓。给您带来不便深感抱歉!祝您生活愉快!

整改前


整改后


群众晒好评:非常感谢,效率很棒!

 已处理问题 


问1
网友张女士:

甜蜜小镇2组团楼下设备异响振动越来越大,造成生活睡眠质量困扰,请相关部门帮忙处理。




云岩区水东街道办事处回复网友您好!针对您提出的问题,经云岩区水东街道办事处核实,街道办、派出所、社区、物业相关工作人员已到现场进行核实处理,该处噪音为水东社区第二卫生服务中心室外空调机发出的声音,2024117日晚,社区对您反映的区域进行了噪声水平测量,并与社区医院联系协调,社区医院立即安排空调维修师傅进行降噪及管道清理、机械润滑处理。同时,医院会定时关闭污水处理系统,后续还将采取隔音措施。

下一步,街道办将督促医院落实相关措施,在改进后再次进行噪声测试。如您后续还有相应噪音困扰,可拨打水东路街道城市管理办公室电话(85613913)、水东路街道百合园社区居委会电话(85923278),工作人员将及时处理。1113日,区融媒问政工作人员已致电您反馈处理情况,您表示满意。给您带来不便深感抱歉,祝您生活愉快!
问2
网友胡女士
百花大道金钟馨苑小区地下停车场,私家车越线停放,该去找哪个部门反馈?



云岩区马王街道办事处回复:网友您好!接到您的反映后,经云岩区马王街道办事处核实,街道办工作人员第一时间和金钟馨苑物业进行联系,要求物业加强对该处停车场的管理,物业公司负责人表示,后续每天都会定时、定人加强巡查,发现停车场乱停情况第一时间处理。工作人员已经电话与您反馈相关情况,您表示已知晓。给您带来不便深感抱歉!祝您生活愉快!


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编辑:禄彝阳

编审:刘竹寒

审核:万钰

云岩区融媒体中心 

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