1月14日，为期40天的“春运”拉开帷幕。伴随着客运人次的增加，务川自治县提早谋划、精心安排，做好各项准备工作，全面提升客运服务品质，确保春运平安、便捷、温馨。
春运首日，记者在务川自治县客运站看到，许多拉着行李的乘客在志愿者的有序引导下购票乘车。客运站通过招募志愿者，开展了一系列志愿服务活动。志愿者们耐心引导乘客排队乘车购票，解答乘客疑问，并为老弱病残等特殊群体提供行李提拿等温馨便捷的服务，让返乡人员倍感温暖。来自上海的大一学生徐利鑫在返乡途中就深切感受到了客运站志愿者的热情服务。
“春运第一天回来，感觉回家了真好。在网上购票很方便。”返乡大学生徐利鑫说，来到客运站后，志愿者非常热心帮助地我们，让我感觉非常温暖。
人员安全是春运安全的关键。务川自治县客运站对参与春运的所有驾驶员进行了严格的资质审核，包括驾驶证有效性、违章记录审查、健康状况评估等，确保每位驾驶员都具备合法驾驶资格和良好的身体条件。
“我们每天发车前，车站都会对车辆进行严格的安全检查，确保车辆的技术状况良好。”驾驶员陈俊杰说，同时，车站还要求我们驾驶员严格遵守交通规则，不超速、不疲劳驾驶，保障旅客的生命安全。
同时，为确保春运期间客运车辆的安全运行，务川自治县客运站还重点开展了“三防工具”的全面排查工作。工作人员对车辆上的灭火器、安全锤、紧急逃生门等应急设备进行了仔细检查，确保所有设备处于良好状态，能够在紧急情况下迅速发挥作用。此外，客运站还加强了对车辆电路、油路的安全检查，预防因线路老化、漏油等问题引发的火灾事故，全方位筑牢安全防线，确保车辆“健康”上路。
“我们现在有158辆车，共有36条线路，可以满足4000人次左右的出行需求，另外我们也结合实际合理调配车辆，在高峰期的时候，加密发车的频次，尽最大努力满足旅客的出行需求。”务川自治县客运站副站长陈丽芬介绍，除了做好安全管控和提升服务水平，还增加志愿者为乘客提供服务，引导乘客乘坐合适的班车。确保乘客平安出行、平安回家。
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