东岳布衣
哈尔滨的雪花，旅游业的繁花。2023至2024冰雪季，冰城哈尔滨人气鼎沸，惊艳“出圈”，成为全国旅游行业中熠熠生辉的“现象级”典范。今年以来，黑龙江旅游市场更是乘势而上，延续冰雪季的炽热态势，持续发挥冬夏旅游资源的独特优势，将“冰雪之冠 童话龙江”“避暑胜地 清凉龙江”两大季节品牌叫得愈发响亮，让“北国好风光 美在黑龙江”旅游品牌深深扎根于人们心间。
数据是有力的见证者。2024年1至9月，黑龙江省接待游客高达1.86亿人次，同比增长37.2%；游客花费2317.7亿元，同比增长108.6%。刚刚过去的国庆假期，黑龙江旅游市场热度丝毫不减，依旧保持着火热的发展势头，全省累计接待游客2017.8万人次，同比日均值增长13.1%；游客旅游总花费84.65亿元，同比日均值增长28.52%。
即将到来的2024—2025冰雪季，黑龙江旅游市场再次拉满了广大游客的期待值，尤其是第九届亚冬会将于2025年2月在哈尔滨盛大举行，届时，全亚洲的目光都将再度聚焦哈尔滨、瞩目黑龙江。黑龙江要巧妙借鉴上一个冰雪季旅游火爆“出圈”的成功经验，持续推动旅游市场“全域全季”繁荣发展，向世界展示一个朝气蓬勃、热情好客、开放自信、活力四溢的大美龙江。
其一，紧扣一个“实”字，力求营销推广再度华丽出圈。始终坚持“精准营销”“创意传播”，汇聚多元力量与资源，创新宣传推广模式，加大旅游营销力度，用活线上线下渠道，做好“请进来”与“走出去”，深化与国内外重要客源市场的合作交流，有力推动区域间产品共建、资源共享、客源互送，持续唱响“北国好风光，美在黑龙江”的品牌赞歌，让更多人知晓哈尔滨、钟情黑龙江。
其二，强化一个“融”字，力求产品供给愈发丰富多元。始终秉持“什么好东西都往外掏”的大方姿态，深化供给侧结构性改革，立足冰雪资源优势，强化融合发展理念，推动“文旅+百业”“百业+文旅”深度融合，精心策划推出精彩纷呈的文旅场景、产品、路线和玩法，更好地展现“让人感到新奇”的哈尔滨乃至黑龙江，为游客提供更为多样的选择，让国内外游客“来了不想走、走了还想来”，沉醉于黑龙江的迷人魅力之中。
其三，突出一个“诚”字，力求服务品质不断优化升级。始终坚持“听劝”“宠客”，强化游客至上、服务至优的理念，健全服务保障提质机制，强化用心、走心、暖心的服务举措，全面推动旅游服务提档升级，提升游客全流程旅行体验，以温暖的服务和热忱的接待赢得游客的口碑赞誉，让每一位游客在寒冷的冬季都能感受到大美龙江别样的温情与魅力。
让我们共同期待2024至2025冰雪季，哈尔滨的雪花继续精彩飘舞，黑龙江的旅游持续火热非凡，吸引国内外游客朋友纷至沓来，到哈尔滨、游龙江、看中国，共赴这场冰雪与激情交织的美好盛宴。
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来源 | 省非遗中心
