【蜀狮】感悟 | 最是服务能致远——参加助残项目“大爱无声”第十季随想

文摘 2024-10-31 17:50 四川

——中国狮子联会四川代表处前秘书长张焰

作为持续参与联会狮爱阳光服务队（四川）发起的“大爱无声”项目的一名见证者和参与者，最近再一次感受了服务的魅力，感触良多。

联会狮爱阳光服务队（四川）是四川代表处服务社会的排头兵，它成立最早，创建子队、发展会员众多，为整个代表处贡献杰出狮友、聪明才智也很多。它充满活力，始终保持稳健发展态势。据我多年观察，这支服务队永葆“青春”的基因就是服务。在服务中创队、兴队、强队，是联会狮爱阳光服务队（四川）这十年一路走来的真实写照。

服务是服务队的魂。一支服务队拥有了好的服务项目，服务队就具有了凝聚力、感召力、执行力和影响力。优秀的服务项目需要实践的打磨、时间的沉淀。历经十年，“大爱无声”服务项目无论在品质、规模还是影响力方面，都不断迭代升级，越做越好。在服务队坚定不移持续推动下，服务规模越做越大，志愿者和赞助企业参与度越来越深，要求加入服务队的志愿者越来越多，形成合力推动服务队在高质量发展的路上奋力前行。

“大爱无声”服务项目的关爱对象是成都市东光街道“聋人之家”的听障老人，他们大多数人收入少，很少走出过成都市。他们一直生活在无声的世界里，最大心愿就是走出家门，去看看祖国的大好河山，用手机或相机定格美好的瞬间。服务项目满足了老人们的心愿，陪伴百来位老人每年一次去看外面的世界，参观小平故里、陈毅故里、石象湖、乐山大佛等；每逢春节等节日，服务队为老人们送温暖举办各种欢庆活动。每次参加活动，老人们都兴高采烈、开心满怀。

“大爱无声”服务项目满足社会需求，服务队的大爱坚持充分展示了狮子会服务社会的温暖和力量。狮友们的付出，队内服务机制的完备，特别是历届队长身先士卒的引领，确保了服务质量在执行与落地中一次次得到提升，服务细节更加深入，风险把控更加精准，参与服务的狮友和志愿者越来越多，社会效果越来越好，服务队凝聚力越来越强。

2024年重阳节是“大爱无声”第十季，服务队又联合十余支服务队100多名狮友和志愿者，陪伴100余名70-80岁听障老人来到重庆，度过了一个温馨节日。一路上，狮友和老人们亲如一家，用现学的手语拉家常，陪伴老人们参观了大足石刻、登上游轮观山城夜景、赏两江美色、缅怀革命烈士，到歌乐山革命纪念馆敬献花篮和鲜花。旅途中还为老人们举办了十年活动瞬间摄影展，老人们为过去的美好瞬间所感动。

联会狮爱阳光服务队（四川）为什么能够把一个服务项目做到持续精进、成就精品？最重要的是服务队有套完善服务机制，选准服务对象、服务内容，历届队长团队始终是服务的坚强核心，始终站在服务第一线，在服务全过程发挥着推动、引领作用。“大爱无声”第十季服务对象都是高龄听障老人，爬坡上坎、上下船舶、住宿餐饮等存在很大挑战，服务队队长团队充分沟通，听取前队长的经验建议，前队长们也坚定支持现任队长团队，主动站出来担当总策划、总统筹，制定方案、沟通协调参与单位，安全保障预案等；老人们出行分为若干组，前队长纷纷当起了小组长，清点人数、搀扶老人、照顾老人亲力亲为。正是由于有前队长们始终坚持引领不越位、帮忙不添乱、补台不拆台的参与，很好地克服了服务队轮庄制所带来的服务短期化、碎片化现象。每次服务都有志愿者受到感召、感染加入服务队，新鲜血液的融入使服务凝聚力更强，和谐友爱氛围更浓，服务队前进的方向更明晰。

道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。狮子会服务社会、服务群众没有终点，每次服务都是重新出发的新起点。最是服务能致远，相信联会狮爱阳光服务队（四川）、四川代表处始终坚持‘正己助人服务社会’的宗旨，一步一个脚印、一步一个台阶，做好服务、做出品质、做成品牌，有基础有底蕴，不断扩大规模和影响力，推动狮子会高质量发展。

【文字作者】张焰

【总编辑】周婉洁

【责任编辑】李东垚

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