濮阳东站我市旅客出入濮阳的重要通道,东北庄野生动物园区是我市知名文化旅游名片;国庆假期期间,日均出客量更是翻倍,为推进文明旅游的理念,团区委组织20余名濮阳籍大学生志愿者协助工作人员们为出行旅客提供出行咨询、自助购票、乘车引导、路线规划等全方位服务,及时处理旅客遇到的疑难情况,全力做好服务保障。
华龙区“晨曦”志愿服务队的志愿者们积极帮助抱小孩的旅客搬运行李,协助工作人员规范拥挤人流,引导游客到候车点乘车……遇到外地游客咨询,志愿者们还会热情推荐濮阳旅游景点和特色美食,根据年龄和喜好,推荐濮阳知名打卡地。