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岁序更替,灵蛇迎新。乙巳年春节对于大多数人来说,是团圆的年夜饭,是幸福的天伦之乐,是久违的出游放飞。可对于南京保安而言,“年味”是服务客户的初心,是守护万家的使命,是24小时待命的承诺,他们为了万家团圆、祥和安宁,放弃与家人的团聚,7*24小时坚守在平凡岗位,他们用默默奋斗守护着浓浓的“年味儿”和城市“烟火气”!
阖家团圆的春节,千家万户沉浸在新春的喜庆中,大街小巷红灯笼高高挂起,家家户户奔赴团圆的餐桌,感受家的温暖和幸福。公交巡检分队长姜锦松和地铁巡检员何平,却没有和家人在一起吃团圆饭,而是身着整洁的制服,身姿挺拔,坚守在城市的公共交通一线,守护着他们安全归家的期盼。
姜锦松在公交巡检的队伍中,被大家亲切称为“老姜”。1977年出生的他,自2016年加入公交巡检以来,已经从一个新手成长为带领40名队员并肩作战的领头人。对姜锦松而言,工作的每一个细节都至关重要,“成也细节,败也细节”,这是他常常挂在嘴边的话。“有的乘客可能会提出一些不合理的要求,比如让我们整改公交站牌,再比如看老人年纪大了,我们想搀扶一把,但是老人态度很坚决不让触碰。”姜队长坦言,刚开始工作的时候遇到这种情况都有点不知所措,现在自己心里“有谱”了!为了确保每一次巡检都能顺利进行,姜队长将“友好沟通”四个字铭记于心,对待每一位乘客从不红脸,笑脸相迎,换位思考。
除了对乘客友好,对自己的队员,“老姜”同样温暖。在队里,他是指挥若定的领导,更是大家的好大哥。闲暇时,他喜欢和队员们唠家常,关心队员父母的健康,孩子的成长,那份友好,让每个队员都能感受分队这个“家”的温暖。谈及新春祝福,姜锦松的第一句话便是——希望所有队员都能“高高兴兴上班,平平安安回家”,这是这么多年他对团队最深的牵挂。“今年虽然不能晚上在家看春晚吃年夜饭,但家里人为了我把年夜饭改在中午了!”说到这里,姜队长开心地笑了。
同样在城市的交通“动脉”里,地铁的另一端,何平正以她独有的方式,传递着属于她的温暖。2021年7月,何平踏入了地铁巡检的大门,从此,每年的春节她的团圆不再是与父母家人的相聚,而是与队友们的相守。今年是何平第四个不能和家人共度除夕的夜晚,但她并不觉得失落,“习惯了,总要有人在春节守护乘客的安全啊!用餐时刻,我们一起说说笑笑,吃点拿手小菜,保障市民们安全地去和家人团圆,也很开心的!”和队友们一起守护乘客的安全,是她心中别样的团圆。
何平的工作日常充满了温情与细心。她总是乐于为乘客“搭把手”,无论是帮忙提起沉重的行李,还是主动寻找遗落在安检机上的物品,忙前忙后地都为了一些“小事”,却经常收获乘客们真诚地感谢和点赞,说她是地铁里一道热情温暖的风景线。在她眼中,只要自己细心多一点,乘客就会多一点好心情。春节期间,她最大的愿望就是希望所有坚守岗位的队友们不只新春快乐,而是天天快乐。
平安·守护
姜锦松与何平,放弃了与家人团聚的机会,选择站在城市的动脉里,守护着奔赴团圆的人们,在公交站守岁,在地铁里迎新,已经成了他们的日常,他们的身影,平凡却挺拔,他们的心愿朴素却温暖,融化了南京城凛冬的寒冷,带来了春天的明媚。
编辑:毛雨馨 审核:石磊
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