双江镇便民服务中心，始终坚持以人民为中心的服务理念，以“保姆式”服务全力拉满群众满意度，成为双江镇服务群众的亮丽窗口。
优化办公环境
提升办事体验
双江镇便民服务中心从硬件设施和软件环境两方面入手，着力打造群众舒适便捷的办事环境。在硬件设施方面，服务中心配备齐全的办公设备和便民设施，舒适的等候座椅、饮水机，让群众在办事过程中感受到贴心关怀。
物品放置处&宠物寄放区
儿童游玩区
人性化设置宠物临时寄放处、物品放置处，解决群众携带宠物及办事的后顾之忧；儿童游玩区同样充满关怀，让带孩子的群众可以放心办理事务。在软件环境方面，服务中心通过优化办事流程、设置便民咨询服务台、指示标识等方式，让群众能够快速找到办事窗口，提高办事效率。
强化素质培养
展现专业风采
每周一开展工作例会，每天工作前进行早会，双江镇便民服务中心不断提升工作人员的业务水平和服务能力。他们熟练掌握各项业务流程，快速准确办理处理群众急难愁盼的问题，以“一声声亲切的问候，一张张热情的笑脸”，耐心、专业地对待每一位办事群众，认真解答他们的疑问，积极耐心地为群众提供优质服务。
聚焦群众满意
彰显服务价值
双江镇便民服务中心始终把群众满意度作为衡量工作成效的重要标准。通过设立意见箱、开展满意度调查等方式，广泛收集群众的意见和建议，不断改进服务质量。群众对服务中心的保姆式服务给予高度评价，服务中心的工作人员们真正以实际行动践行了“全心全意为人民服务” 的宗旨，彰显着服务的价值。
未来，双江镇便民服务中心将继续坚持以群众需求为导向，不断优化服务环境、提升工作人员素质，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务，持续拉满群众满意度。
