编者按
2024年10月17日至18日,习近平总书记再次亲临安徽考察并发表重要讲话,强调要奋力谱写中国式现代化安徽篇章,进一步指明了前进方向、提供了根本遵循。学习好、宣传好、贯彻好总书记重要讲话精神,是芜湖市公安机关当前和今后一个时期的重大政治任务。习近平总书记的重要讲话振奋人心、激发斗志,在全市各级公安机关引起热烈反响。大家一致表示,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,砥砺担当、锐意进取,持续提升芜湖公安新质战斗力,凝心聚力为加快打造省域副中心城市贡献公安力量。
为掀起学习宣传贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神热潮,全面贯彻落实全国、全省、全市公安工作会议精神,结合“人民公安从这里走来”主题宣传活动的总体部署,充分展示芜湖公安在服务大局、守护平安、打击犯罪、改革创新、惠民利企等领域做出的探索、付出的努力和取得的成绩,展现芜湖公安队伍担当作为、砥砺奋进的风采,“平安芜湖”近期推出《学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神·芜湖公安铸忠诚 勇担当 开新局》系列报道,敬请关注。
“数智赋能芜湖车管”助力服务叠加优势
“数智赋能芜湖车管”助力服务叠加优势
近年来,为进一步推动“数字芜湖”建设,芜湖市公安局交警支队车管所以提升企业和群众的获得感和满意度为出发点,充分发挥数字赋能作用,聚焦便民利企服务和支持首位产业发展,锚定“数字慧车管”的服务方向,围绕便利群众、优化营商环境,不断创新突破,开启“智慧交管”服务群众叠加优势。
便民利企 优化营商环境
积极推行“一码通行”;群众通过“交管12123”APP线上申请电子委托,即可提交委托书代办业务。完成建设“线上+线下+流动”服务渠道,实现全国通办小型非营运汽车注册、过户、异地报废、免检车辆核发检验合格标志,驾驶证补证、期满换证、转入换证、注销可恢复考试等公安车驾管业务。仅2024年9月份共计办理30509笔。大大节约了群众与企业办件所需的出行时间和成本。
芜湖市公安局交警支队车管所在业务大厅设立“新能源服务专窗”,在查验通道设立“新能源查验工位”,在预登记窗口设立“新能源预登记服务站”。通过“专窗、专员、专岗”“三专”运行机制和“一企一策”的方式,为企业办件提供精准的定制服务。其中以“容缺办、优先办、批量办”先后为奇瑞新能源办理近千余辆新能源出租车集中上牌,为奇瑞商用车(安徽)有限公司等企业集中办理二手车出口注销16000余辆,为企业节省了数万元的时间和人力成本。
抵押权人为银行、汽车金融企业的,在办理上述业务时抵押权人需与机动车所有人一起到车管所工作站现场办理。针对这一情况,车管所在全区率先推出新举措,银行、汽车金融企业在平台通过资质认证后可通过手机端提交业务申办材料,实现解抵押登记全流程“网上办”。芜湖共设立金融登记服务站7家,为群众就近办理车辆解抵押业务;推进交管业务延伸下放,在市民服务中心开设服务专窗办理高频类车驾管业务,今年截至目前,共办理业务4282笔。
假日“不打烊” 提升服务质效
持续推出假期服务“不断档”,以线下办、指尖办、就近办、延伸办、错峰考的延时服务举措,满足企业和群众节日期间正常办理车驾管业务的需求,切实解决群众工作日办理车驾管业务不便的“难点、堵点”,以便利服务解难题、提效能。其中电子行驶证在全国60个城市先行试点,芜湖作为安徽省唯一一个试点城市,于新措施实施当日发出全省首张个人电子机动车行驶证。
芜湖创新改革使用警邮合作新模式,对电动自行车登记管理模式优化突破,全面推行全省首创电动自行车“预查验登记”,全流程网办,实现“线上申领+线下领取”工作模式,打造“一站式”为民服务站。为满足市区群众业务办件需求,推进车驾管业务就近办、快捷办,整合线上线下办事渠道、服务事项等资源,将1个芜湖市车驾管服务中心、4个县级车管所、5个区的政务车驾管窗口、25家机动车登记服务站、9家二手车登记服务站、18家机动车检测机构、13个“7×24小时”自助服务站、600家非机动车上牌服务点与12123数字地图关联,群众可通过搜索服务事项,“即查即找”“一点即达”各服务网点,构建成15分钟车驾管服务圈。近年来先后4次面向社会推出25项便民利企措施,对服务圈进行了扩充,权限应放尽放,助推群众、企业办件就近、高效、便捷。
芜湖在全省率先开通“流动车管所”,通过盘活专窗资源、整合团队专员、开启惠企专线、搭载流动专车 “四专服务”工作法,实现企业“按需点单”,车管“精准配送”的服务模式。
芜湖市车驾管服务中心设立“假日窗口”,为办事群众提供核发免检合格标志、补换机动车行驶证、补换领机动车号牌、补领驾驶证、抵押登记、解除抵押等车驾管业务。为广大考生推行“驾证假日正常考”服务。
数据多“跑路” 群众少跑腿
芜湖市公安局交警支队车管所全面启动“无证明办事”系统,办事群众只需核对人脸,就能在线核验出相关证明材料,实现便民服务“无证明办”。依托“皖事通”或者“国家政务服务平台”进行身份信息核对,并截图打印保存,有效解决群众办件忘带身份证,需要往返跑的难题。通过 “交管12123”APP,推行交管业务网上委托,无需出具纸质委托书即可办理相关业务。既让申请人将主动权把握在自己手里,保障其合法权益,又规范了代办人的权限,杜绝非法中介“鱼目混珠”,使车驾管业务办理更加安全、便捷、高效。
芜湖率先成为电动自行车互联网线上申领号牌的城市。该电动自行车互联网“云注册”系统可实现云端信息采集、新车批量查验、手机提交申请、网上流转审核、号牌线下邮寄到家,切实做到让数据多“跑路”、群众少跑腿。
数据建模 杜绝高风险隐患
2019年,芜湖市公安局交警支队车管所创新数据监管模式,利用数据网络层与数据库的结合,精准研判分析,高效联动各业务工作站点严格审核业务材料,及时发现不法分子使用虚假资料办理解除抵押登记业务的不法行为,以及黄牛违规代办车辆替检问题;从公路风险隐患排查方面遏制严重疲劳驾驶、严重超载以及重点车辆凌晨夜间行驶等高风险隐患,推进大数据智能化应用贴近实战、发挥实效。
芜湖市公安局交警支队副支队长柳超表示 ,芜湖市互联网+交管服务措施,打通了企业与政府之间的数据壁垒,以科技创新助力“简政放权”。芜湖公安机关服务效能的不断提升,给老百姓带来满满的幸福感,也优化了营商环境。