Q
本次海南（三亚）马拉松的报名时间安排？
A
预报名时间：11月20日17:00 至11月30日17:00；
马拉松个人赛、半程马拉松个人赛及健康跑抽签结果公布时间：12月6日10:00；
参赛号码公布：择期公布，公布后参赛选手可登录官方网站查询参赛号。
Q
如何报名？
A
扫码进入马拉松报名网，进行线上报名，感谢您的关注和支持！
Q
已完成本次海南（三亚）马拉松报名，怎样查询自己的报名信息？
A
进入2024海南（三亚）马拉松官网首页，点击「比赛报名」—「我的报名」查询。感谢您的关注和支持！
Q
已完成本次海南（三亚）马拉松报名，什么时候发布中签？什么时候查询参赛号？
A
马拉松个人赛、半程马拉松个人赛及健康跑抽签结果公布时间：12月6日10:00；择期公布参赛号码，公布后参赛选手可登录官方网站查询参赛号。请留意公众号官方推送，后期会发布相关信息，感谢您对2024海南（三亚）马拉松的关注和支持！
Q
本次报名时项目选错了，可以变更项目吗？
A
很抱歉，根据2024海南（三亚）马拉松竞赛规程要求，报名者必须明确接受抽签的报名形式，并认同抽签结果；预报名成功以支付成功为准，预报名成功后不可更改参赛项目；中签选手因个人原因无法参赛，报名费用不予返还；未中签选手报名费将于抽签结果公布后10个工作日内，按原支付方式退回。感谢您的理解与支持！
Q
报名信息填错，如何进行修改？
A
请将参赛人员姓名、手机号码、身份证号码和需修改的信息发送至微信客服，工作人员核实后会统一操作处理。
Q
服装尺码信息填错，如何进行修改？
A
请将参赛人员姓名、手机号码、身份证号码和需修改的信息发送至微信客服，工作人员核实后会统一操作处理，报名截止前可变更。
Q
能否申请退费？
A
报名者必须明确接受抽签的报名形式，并认同抽签结果；预报名成功以支付成功为准，预报名成功后不可更改参赛项目；中签选手因个人原因无法参赛，报名费用不予返还；未中签选手报名费将于抽签结果公布后10个工作日内，按原支付方式退回。
Q
本次赛事各个项目有年龄要求吗？
A
年龄要求：
1.马拉松项目年龄限20岁以上（2004年12月31日前出生，含当日）。
2.半程马拉松项目年龄限16岁以上（2008年12月31日前出生，含当日）。
3.健康跑项目
（1）个人组项目：年龄限16岁以上（2008年12月31日前出生，含当日）.
（2）家庭组项目：儿童年龄限6-15岁（2008年12月31日-2018年12月31日前出生，含当日）。每一位符合以上年龄儿童必须由一位以上家长或监护人共同报名参赛。
Q
家庭组如何报名？
A
家庭组每组限报2-4人（支持1成人+1儿童、2成人+1儿童、2成人+2儿童等3种组合），即必须至少有1位监护人和一位6-15岁的儿童报名。共同报名的监护人需全程陪同参赛。
Q
什么时间领物？在哪里领取？
A
获得参赛资格的选手，请按规定到组委会指定地点领取参赛物品，具体时间和地点将于赛前在海南（三亚）马拉松官方网站发布。感谢您对海南三亚马拉松的关注和支持！
Q
通过“数字心动App”“跑跑““最酷”“马拉马拉”“马拉松报名网”报名的是否有效？为何在官方平台查不到报名信息？如何查询抽签结果？
A
通过数字心动App”“跑跑““最酷”“马拉马拉”“马拉松报名网”报名的选手，报名同样有效。特别提醒，待公布抽签结果后，方可在官方平台查询到抽签结果（同时在“数字心动app”“最酷”“马拉马拉”也可查询结果）。感谢您对海南（三亚）马拉松的关注和支持！
Q
报名时是否一定要提交成绩和体检报告？
A
（1）成绩证书
参赛选手在中国马拉松信息平台上2019年1月1日至2024年10月31日期间举办的认证级别为“A类赛事”的马拉松项目或半程马拉松项目的最好成绩将作为分区依据，参赛选手根据各自获得的号码布上显示的区域，进入指定区域集结。
（2）体检报告
本次赛事报名不需要提交体检报告，但海南（三亚）马拉松赛组委会强烈建议所有参赛选手在参赛前通过正规医疗机构进行体检（包括但不限于：心电图、心肌酶、血压、心脑血管、心肺肝肾功能等），并结合检查报告进行自我评估，确认自己的身体状况能够适应参赛强度后，方可报名参赛。
Q
比赛线路是什么？
A
（1）马拉松(42.195公里)
美丽之冠南门（起点）——新风街——三亚湾路——海坡十七横巷——新城路——御海路——海南环岛旅游公路（折返）——海榆西线（折返）——御海路——新城路——海虹路——三亚湾路——三亚湾滨海带状公园（终点）
（2）半程马拉松（21.0975公里）
美丽之冠南门（起点）——新风街——三亚湾路——海坡十七横巷——新城路——御海路——海南环岛旅游公路（折返）——天涯海角游览区(终点)
（3）健康跑(约5公里)
美丽之冠南门（起点）——新风街——三亚湾路——金鸡岭街（终点）
Q
跑团团体怎么报名？
A
由团长登录海南（三亚）马拉松官网按照指示流程进行跑团创建，分享跑团海报，团员通过跑团海报二维码再进行个人报名。（注：每位队员只能参与一个队伍，不可同时参加多个队伍；成功报名跑团并缴费成功视为已报名，无需个人再单独报名。已成功报名个人赛的选手，无法加入跑团！）
Q
关于团报优惠？
A
团报优惠:团队中全程马拉松、半程马拉松和健康跑个人项目总人数达到30人及以上，可享受报名费9折优惠，报名携手跑天涯情侣组和马拉松团体组这两个项目不参与优惠。团报流程:选手可登录微信公众号“海南（三亚）马拉松”，团长按照指示流程建立团队并邀请队员加入和报名。每一位参与团报的队员需先缴纳报名费全款完成报名，待报名截止后，若该团队人数达到30人，则按照相应政策退还优惠后的差额给团长。注：预报名成功以支付成功为准，预报名成功后不可更改参赛项目；中签选手因个人原因无法参赛，报名费用不予返还；未中签选手报名费将于抽签结果公布后10个工作日内，按原支付方式退回。
Q
团体组参赛要求？
A
（1）团体名称
自由组合，自行取名，团体名称须由赛事组委会予以审定。队伍名称需符合组委会相关要求，禁止出现违反国家相关法规、侵害赞助商权益等字样，如不符合，组委会将通知其进行修改，如执意不修改，则取消该团体参赛资格，选手将以个人身份参加。
（2）团体成员要求
每个团体需由6人组成（4男2女）。
（3）计时办法
比赛当天选手须使用组委会统一指定的芯片计时。
（4）完赛要求
赛事当天每个团体6人须在6小时30分（枪计时成绩）内按规定完成比赛且不缺少任何一个分段计时点成绩，则视该团体成绩有效，获得团体排名资格。如团体少一人（含）以上完成比赛，则该团体不予参加排名。
Q
携手跑天涯情侣组参赛要求？
A
（1）人员组成
每个组需由2人组成（1男1女）
（2）计时办法
比赛当天选手须使用组委会统一指定的芯片计时。
（3）完赛要求
在规定时间内跑完半程马拉松，不缺少任何一个分段计时点成绩，且两人携手同时冲过终点成绩方为有效，两人终点撞线成绩相差不得超过1秒。如未按上述要求完成比赛，则该组别不予参加排名。
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