中国电商类APP近来加速征服全球市场。今年1月，市场分析机构data.ai最新发布《2024 移动市场报告》显示，Shein去年蝉联全球购物类APP下载量冠军，Temu、Amazon、Aliexpress 分别位于2023购物类APP下载量第二位、第三位和第九位。中国电商组团出海，对亚马逊的全球地位发起挑战，同时也引来美国和欧盟的警惕。
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欧盟近年来对数字市场的监管力度不断加强，特别是针对大型在线平台的监管。2022年通过的《数字服务法》（DSA）为欧盟提供了广泛的权力，可以对未能有效监管其平台上非法内容的“超大型在线平台”（VLOP）处以罚款。根据DSA，在欧盟拥有超过4500万用户的平台即被定义为VLOP，若未能遵守相关监管标准，将面临最高达其全球年收入6%的经济处罚。欧盟已对多个中国电商APP展开调查或采取监管措施。例如，对阿里巴巴旗下电商平台速卖通和短视频平台TikTok进行初步调查，并正式启动调查程序。据彭博社和英国《金融时报》10月30日报道，欧盟未来几天内可能依据《数字服务法》对Temu展开调查，若调查后裁定Temu存在违规行为，或将对该平台处以最高相当于其全球年收入6%的巨额罚款。
报道称，该调查源于欧盟委员会10月11日向Temu提出的一项要求，要求Temu必须在10月21日之前作出答复，披露其正在采取哪些措施打击平台内存在的“非法或假冒商品”。当时，欧盟委员会表示，将在评估Temu的回应后“确定下一步措施”。但有消息人士告诉彭博社，Temu已作出答复，但答复内容并未充分解决欧盟委员会的担忧。对于上述消息，欧盟委员会发言人证实Temu已经答复欧盟此前提出的要求。该发言人补充说，委员会正在分析Temu的答复，可能会启动正式调查，但目前尚未做出最终决定。
中国电商APP在欧盟市场面临严格的合规要求，包括内容审核、内部投诉处理机制、广告及推荐系统的透明度、商家的可追溯性、研究人员的数据访问等方面。若未能满足这些要求，可能面临巨额罚款、业务受限甚至被禁止在欧盟市场运营的风险。欧盟市场是全球电商市场的重要组成部分，吸引了众多国际电商平台的竞争。中国电商APP在欧盟市场面临来自本土电商平台和其他国际电商平台的激烈竞争。同时，欧盟市场消费者对于产品质量、售后服务等方面的要求较高，中国电商APP需要不断提升自身竞争力以满足市场需求。欧盟计划取消150欧元以下进口商品的免税门槛，这将增加中国电商APP在欧盟市场的运营成本和销售价格。此外，欧盟还可能针对中国电商APP采取其他贸易保护措施，如征收反补贴税等，进一步加剧中国电商APP在欧盟市场的挑战。
中国电商APP应加强对欧盟市场法律法规的研究和了解，确保业务全面符合欧盟的监管要求。建立健全内部合规管理体系，加强内容审核、投诉处理、数据保护等方面的管理力度。加大对产品质量和售后服务的投入力度，提升消费者对中国电商APP的信任度和满意度。加强与欧盟本土供应商和物流企业的合作，提高产品供应和物流配送的效率和质量。在保持欧盟市场业务稳定发展的同时，积极拓展其他国际市场，降低对单一市场的依赖风险。加强对新兴市场的研究和了解，抓住市场机遇，实现业务的多元化发展。若遭遇不公平的监管措施或贸易壁垒，中国电商APP应积极利用法律手段维护自身合法权益。加强与欧盟相关机构和政府的沟通与合作，寻求合理的解决方案和合作机会。综上所述，中国电商APP在欧盟市场面临诸多挑战，但仍有广阔的发展空间和机遇。通过加强合规管理、提升产品质量和服务水平、拓展多元化市场以及利用法律手段维护权益等策略，中国电商APP可以在欧盟市场实现稳健发展并不断提升自身竞争力。投稿/建议：chinatradenews@ccpit.org本文中除标明来源的图片，其余均来自网络公开渠道，不能识别其来源，如有版权争议，请联系公号方。
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