"一窗通办"提效能
优质服务暖民心
PART.1
· 整合转变 提升窗口效能 ·
大杨树镇是全旗人口最多、密度最大的乡镇,也是南部的重要交通枢纽。为进一步方便群众办事、提升服务效率,2024年以来,旗公安局大杨树派出所践行“警务围着民意转、民警围着群众转”工作理念,开展“一站式”公安便民服务窗口创建工作。将户政、出入境、交通违章处理、车驾管、治安的窗口事项清单共5类105项,梳理纳入派出所服务窗口事项清单。实现窗口缩减、设备整合、警力精减,促进办事效率、群众体验、队伍素质全面提升,推动社会环境、法治环境、服务环境持续向好。
PART.2
· 一站式服务 精简办事流程 ·
改革以来,车驾管、出入境、户籍等业务从跨省“两头跑” 升级为“一站结”,办理事项从“两地、两窗、两次”向“一地、一窗、一次”“一站式服务”转变。
怎样才能让数据多跑路、群众少跑腿甚至不跑腿?
推行“网上办、自助办”等方式,在便民服务大厅设置6个服务窗口,2台自助拍照机和1个咨询台。
身份证自助拍照机,可让居民5分钟之内办理完户籍业务。
部分车驾管、出入境业务,可在大杨树镇直接办理。
跨省迁移户口,取消纸质准迁证和迁移证,推行“跨省通办”“互联网+” 服务,不再需要两省之间往返,只需到迁入地派出所申请落户即可。
除此之外,居民通过“蒙速办”软件,可“网上”办理部分户籍业务、享受邮寄上门等服务,真正实现“最多跑一次”或“一次都不跑”的便民服务理念,政务服务平台开通以来网上办结率100%。
2024年,大杨树派出所便民服务大厅共办理公安政务服务11800件,其中车驾管业务1318笔,交通违法处理2045笔,出入境业务1211笔,户籍业务7226 笔,较上一年同比增长23%,业务咨询、窗口办件量明显增加,群众奔波次数明显减少,从“只进一门”到“只至一窗”——旗公安局大杨树派出所让服务“走心”满意“入心”。
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鄂伦春自治旗人大常委会关于向社会公开征集2025年监督议题建议的公告
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气温骤降!注意用电用火!别让小事“惹火”→
来源:大杨树镇
编辑:根 兄
监审:夏 琳 樊冬梅
终审:杜 鹏
监制:郭 越
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