【我为群众办实事】把办证窗口“开”到群众身边——民警上门为老人办身份证
民生
2024-11-16 18:08
甘肃
群众利益无小事,为民服务无止境!临夏市公安局深入学习贯彻党的二十大精神,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,真正做到“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”,不断提升群众幸福感和满意度,让党的二十大精神落地生根、开花结果。
“民警同志,真是非常感谢你们,麻烦你们上门跑一趟......”临别时,马先生紧紧拉住民警的手,连声道谢。“群众事,我必应,这都是我们应该做的。”民警笑着说。11月14日,临夏市公安局枹罕派出所接到辖区群众求助电话称,因其母亲身份证过期了,造成了诸多种不便,现在急需重新办理身份证。然而老人年事已高,同时身体患有疾病,行动不便,没办法到派出所办理身份证。于是当天下午,户籍民警携带着摄影器材,与社区民警一起来到群众家中为老人办理身份证。户籍民警在布置好照片采集环境后,协助家属将老人从床上扶起,耐心引导其拍摄,顺利完成了信息采集工作。在办理过程中,民警还详细向家属宣传和讲解户籍政策。同时表示,身份证制作完成后会第一时间送证上门。