十堰市职工文旅年票(十堰市旅游一卡通)“说明书”,快收藏!

乐活   2024-09-30 11:10   湖北  

还没有文旅年票的朋友 注意了

问:年票有什么福利项目?

     十堰市职工文旅年票(十堰市旅游一卡通)经市政府批准,由十堰市总工会和十堰市文化和旅游局联合发行的惠民旅游年卡,每张100元。

      年卡全新升级后,持卡一年内可免费游武当山景区及十堰周边(襄阳、神农架等地区)近50家优质A级景区及折扣景区、餐饮娱乐等各项增值福利折扣,总价值5000+。

      工会单位可用工会会费、经费为职工统一办理年卡。


问:哪些人可以享受武当山免大门票和其他景区免票政策?

1、十堰市户籍市民(包含丹江口市、郧阳区、郧西县、竹山县竹溪县、房县)长期在堰工作或居住的外地居民、东风公司职工、在堰就读的非十堰籍高校学生,均可购买使用。

2、预约武当山时。如您(身份证号不是十堰籍)预约时会提醒提交审核材料,可选择提交在堰的工作证、暂住证、社保、社区或在职证明(如身份证地址是十堰也可作为凭证)、东风员工可提供职工证明、长期在堰的外地大学生提交学生证明等相关证明材料即可使用;免票仅限景区大门票,其他景区二次消费项目需自理(请提前查看使用范围及预约景区详情)(五一、十一、春节限制使用)


问:市民如何办理文旅年票办理?
1.官网办理:
文旅年票可以办理电子卡,关注十堰同城微信公众号后,进入消息页面,点击左下角文旅年票进入小程序,选择购买年票直接买即可。(文旅年票一定要激活才可预约使用)

2.线下办理:


问:文旅年票办理后何时生效,有效时间如何计算?
 文旅年票自现场办理之日起需在7日内激活,激活即生效,有效期为一年,有效期以系统提示时间为准。您也可以进入小程序“我的”—“我的年票”查看日期。


问:文旅年票怎样激活?

实体卡激活:进入微信小程序,选中“激活年票”按流程激活即可。

电子卡激活:进入微信小程序,选中“我的”—“我的年票”按流程激活即可。


问:关于激活时,人脸识别不通过怎么办?
  按步骤进入小程序,激活时后台根据身份证和人脸相互识别,请在光线较充足、背景单一的环境下拍摄(背景最好是白色),先识别身份证正再人人脸自拍面部识别。如面部录取不成功,请多方位尝试拍摄。(身份证照片反光、人脸照片背景复杂均影响审核)


问:文旅年票如何预约景区?

进入微信小程序,点击“预约景区”选择出游景点“立即预约”—“选择日期”提交即可。(部分景区提前一天预约,请仔细查看,避免无效预约,影响出游体验。)


问:景区核验时,人脸识别不通过怎么办?

选择光线较充足的环境下,保持面部录入完整,如面部录取不成功,请多方位尝试拍摄,或向景区工作人员出示二维码、身份证进行核验。如果核验还是不成功,请联系客服为您解决。


问:年卡买错怎么处理?

所有年卡购买后未激活7日内,均可办理无条件退款。超过7日或自主产生激活和预约,年卡即刻开始生效。退款请联系微信客服,需发送指令并附付款截图处理。(节假日退款会延迟,如需退款请耐心等待。)


问:目前有哪些景点纳入十堰市文旅年票免票范围?(实时更新,仅供参考)
(随更新,请以预约为主




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年卡官方地址:

十堰市三堰客运站二楼(十堰市旅游集散中心)


年卡官方电话:(高峰期请扫码联系微信客服)

0719-8673777 / 0719-8657788

     


温馨提示:请提前关注官方公众微信号,查看年卡使用规则及预约流程,高峰期请提前一天预约,避免耽误出行!

十堰同城
十堰市职工文旅年票(旅游一卡通)服务号
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