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【葡华报】️️️互联互通一大步：淘宝、微信支付“拆墙”

民生 2024-09-06 00:26 葡萄牙

淘宝和微信支付要打通了！

9月4日，淘宝天猫发布公告称，为提升消费者购物体验，淘宝计划新增微信支付能力，并于本意见征集结束后，进行平台规则调整。据悉，本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。

对此，淘宝天猫方面回应称，淘宝天猫始终秉持开放的合作理念，积极探索与各平台之间的互通合作，不断提升消费者购物体验，让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。

国内最大的电商平台率先发起，与国内最大的社交平台打通支付环节，短短几句话背后是大厂之间“拆墙”迎来里程碑式进展。

很长时间内，国内互联网巨头平台支付生态处于互不相通、彼此屏蔽的状态。过去淘宝未能与微信支付打通的原因涉及多个方面，包括技术、商业竞争、用户体验等多重因素。

不过，互联网诞生之初，“互联互通”就是应有之义。互联互通是网络空间的基本属性，当前更是互联网行业高质量发展的必然选择。

此前，有关部门就多次强调了互联互通的重要性并出台相关举措。

2021年7月，工信部启动为期半年的“互联网行业专项整治行动”，提出重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题。同年8月，国家市场监督管理总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》，将“恶意不兼容”等行为列为不正当竞争。

针对支付环节的互联互通，2024年3月，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，明确要求针对不同群体的支付习惯，统筹力量打通支付服务存在的堵点，弥合数字鸿沟，着力完善多层次、多元化的支付服务体系。

在不少互联网观察人士看来，淘宝主动“拆墙”为平台与平台间打破“信息孤岛”，回归开放、共享属性带来示范效应。

2021年11月，淘宝率先与微信“破冰”，用户在微信点对点和群聊场景中将可直接访问淘宝链接，不再需要复制到浏览器后跳转打开。

2023年“双11”前夕，淘宝商家可以通过阿里妈妈投放微信广告，点击微信广告资源位可一键直达商家在淘宝、天猫的店铺、商品详情页和淘宝直播间，被业内普遍认为是降低商家经营成本的有力举措。

2024年2月，淘宝主动内测微信支付，被部分用户发现并登上微博热搜。

当然，放眼整个行业内部，“拆墙”也是大势所趋。

2021年12月，快手与美团宣布达成互联互通战略合作。

2022年1月，百度联合美团、小红书、顺丰、携程、知乎、同程、猫眼、58同城等十余家企业宣布开启互联互通深度合作，在流量、技术、服务生态三大层面展开合作。

2023年12月，小红书宣布成立“种草有数数据联盟”，将通过开放数据合作，将小红书的种草数据与其他平台的成交数据打通……

“拆墙”将带来哪些益处？一是可提升用户粘性，带动企业发展。二是优化营商环境、促进数字经济高质量发展。

以淘宝接入微信支付为例，从用户体验的角度看，支付环节的打通减少了用户的操作步骤和等待时间，提高了购物的便捷性和满意度。

从营商环境的角度看，这一举措降低了商家的经营成本，拓宽了市场边界，为中小企业提供了更多的生存空间和发展机遇。在数字经济时代，中小企业是市场活力的源泉和经济增长的重要动力。根据苏州大学的调研数据，超过65%的电商从业受访者认为“互联互通”将为中小型商家提供更大的生存空间。

从更深远的角度看，平台企业主动打破业务合作“壁垒”，形成新型竞合关系，不仅破除数字经济、平台经济的市场分割，还将促进商业良性循环，有助于加快构建全国统一大市场。

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