海西州西部矿区人民法院：以评促改 解锁群众满意之“门”
政务
2024-09-04 14:45
青海
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为进一步提升法院干警的司法服务水平，增强司法透明度，确保群众服务质量得到充分保障，近日，海西蒙古族藏族自治州西部矿区人民法院推出工作人员满意度评价系统。据了解，该评价系统旨在收集群众对法院干警在日常工作中表现的直接反馈，包括但不限于工作作风、服务态度、仪容仪表、工作态度、审判执行等各方面。当事人可以通过手机扫描评价牌上的二维码，进入简洁直观的评价界面，根据自己的实际体验作出相应的评价和意见建议。西部矿区人民法院推出的工作人员满意度评价系统是进一步深化司法公开、推进司法为民的重要举措。通过这一平台，该院能够更加直接地了解群众的需求和期望，及时发现解决工作中存在的问题，不断优化司法服务流程，提升干警的专业素质和服务水平。将定期对收集到的评价数据进行汇总分析，形成评价报告，将结果及时反馈相关干警及部门，督促限时整改落实，同时，对整改效果进行跟踪评估，确保群众意见得到妥善快速处理。今后，西部矿区人民法院将坚持以问题为导向，树牢司法为民理念，以人民群众满意为最高工作标准，并以此项工作为切入点，不断改进工作作风，不断提升人民群众司法获得感和满意度，以高度的责任感和使命感回应人民群众对司法工作的新要求、新期待。![]()
