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8月底
祁门县李女士12岁的儿子
由于沉迷游戏
在李女士不知情的情况下
用其“某手”短视频账号
在直播平台给游戏主播
多次打赏共计6000元
发现余额不对的李女士心急如焚
赶紧向祁门县公安局网安大队报警求助
民警仔细登记相关信息
联系客服沟通退款事宜
因打赏账号实名认证系李女士
无法证明系未成年人操作
给工作带来了难度
通过多方搜集证明材料
先后补充提交证据十余次
经过三个月的沟通与协调
11月14日
李女士最终收到了
”某手“公司全额退款的6000元钱
11月15日，李女士专程
来到祁门县公安局
向网安大队“熊孩子工作室”民警
送来印有“大爱无疆 心系百姓”的锦旗
对民警不懈坚持
成功为其挽回资金
表达了真诚的谢意
来源：黄山警方
