强化治安防控 深化服务改革
奋力谱写“平安渭南”新篇章
2024年以来，全市公安系统以派出所提档升级“百千工程”为牵引，深入开展主动警务、预防警务，不断织密社会治安防控网，提升人民群众的安全感和满意度。
此外，环北路派出所还依托警网融合，将派出所综合指挥室与平安前哨相结合，11个社区警务室为平安前哨工作站，首创社区警务室“一室引领五站”工作机制，不断深化环北“五+”三调联动三级调处矛盾纠纷调处机制，对非警务类警情采取就近先期处置，按照“早发现、早上报、早解决”的工作原则，将社区工作主动化，实现“矛盾不上交”。
同时，为了更好地服务群众，提升群众满意度，2024年以来，澄城县公安局主动作为、先试先行，结合县域群众需求，持续探索推进“一窗通办”改革。将跑动次数多、使用频率高的113事项全部纳入“综窗”服务范围，让群众“只取一个号、只到一个窗、通办公安事”。
据工作人员介绍，“一窗通办”改革开展以来，群众办理单笔业务时长5至10分钟，较原来办理时长同期下降58%。业务办理时效较去年同期提升了68%，业务量从之前的日均100余件，增长为现在的日均380余件。同时，“一窗通办”注重服务的个性化和人性化。针对不同群体的需求，提供了自助等多样化的服务方式和渠道。依托“陕西互联网+公安政务服务”平台、交管12123，方便群众在线办理业务。
2024年以来，市公安局围绕警民共治、网格群治等六大方面，推进派出所标准化、清单化、智慧化建设，成效显著，基层基础更坚实，警务基础更扎实，队伍更有活力。通过“专业+机制+大数据”模式，搭建“渭南公安治安防控平台”，整合治安资源，实现高效工作和社会治安态势感知。推行“背包警务”，民警入户走访，共走访2.8万余户，提供预警提示3350条等，获省公安厅推广。此外，我市还打造了15个平安品牌社会组织，将治理触角延伸至社会末梢。同时，深入实施“四下基层”工作，形成矛盾纠纷闭环管理模式，全年排查化解矛盾纠纷7329起，化解率达96%以上，实现极端暴力犯罪和重大群体性案事件“零发生”。
编辑 | 渭南公安融媒体中心
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