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“非常感谢警察同志,帮我们追回了钱,这笔钱对我们家来说不是个小数目……”10月29日,九都镇洋岸坂村陈先生将一面写有“忠于职守 为民解忧”的锦旗,送到九都派出所,感谢民警追回孩子充值游戏的钱款,挽回家庭经济损失。
“我在看手机时,发现上面全是账单信息,一共3万多元,自己都吓了一跳……”今年6月,陈先生报警称其孩子使用自己手机时,银行卡出现多笔支付账单,担心孩子遭遇了诈骗,便立即报警求助。接警后,民警立即展开调查,确认陈先生的孩子并未遭遇电信诈骗,而是在游戏中进行充值消费。
“您别着急,我们来帮您想办法!”随后,民警迅速与游戏平台客服取得联系,仔细核查了每一笔交易记录,通过一系列操作及举证,帮助其进行未成年人充值退款申请。经过平台审核,陈先生成功收到了游戏平台三万余元退款。收到退款后,陈先生顿时松了一口气。
事后,民警对陈先生进行劝导,希望其正确引导孩子对待网络游戏,培养孩子有益身心健康发展的兴趣爱好,并加强微信、支付宝、银行卡等支付方式的自我监管,不要将支付密码告诉孩子,减少不必要的财产损失,还向孩子普及沉迷网络游戏的危害,既让孩子认识到错误也给他打了一剂“预防针”。
警方提醒
JIAOCHENGGONGAN
未成年人对事物缺乏自控能力和分辨能力,家长应加强监管和教育引导,帮助孩子形成正确的认识和消费观念。另外,不要轻易将支付密码等重要信息告诉孩子,以免造成不必要的经济损失。
来源:蕉城公安
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