爱心导诊
志愿暖心
文化传情
健康同行
为了减轻医院门诊的导诊压力，促进病患高效就诊，语言文化学院团委志愿队于2024年11月10日在东莞市中医院举办“爱心医路引，志愿笑相随”导诊志愿活动。
活动过程
活动准备阶段，志愿者们提前到达医院，熟悉导诊流程，并完成各项准备工作，以确保活动顺利进行。活动伊始，志愿者们两两一组，分别前往一楼导诊台与自助打印机处，为患者提供及时且周到的帮助。
在导诊台处，志愿者们耐心解答患者提出的各种问题：如何变更医院的医保定点、打印化验结果以及就诊科室的具体位置等。面对不确定的问题，志愿者们会先谨慎地向医生进行咨询并确认，以确保信息的准确性。
在自助打印机处，一旦发现患者有操作不当或遇到难题的情况，志愿者们会立即上前给予协助。
活动接近尾声时，志愿者们对导诊台的医生进行了简短的采访，听取医生对本次志愿活动的评价和建议。
活动结束后，志愿者们齐聚一楼导诊台，进行简短的回顾总结后合影留念，宣告本次志愿服务活动圆满结束。
活动意义
“爱心医路引，志愿笑相随”中医院导诊志愿活动的开展，不仅有效缓解了医院的导诊压力，帮助患者快速就医，还展现了志愿者们的爱心与责任。此次活动不仅促进了医院服务的优化，也让患者感受到了社会的温暖与关怀，共同营造了和谐美好的就医环境。
志愿花开
爱心果来
医路笑语
真情永在
语言文化学院出品
文稿 | 李康杰
图片 | 团委志愿队
编辑 | 陈彦予 李康杰
初审 | 李楠
复审 | 袁玮
终审 | 高政
