一纸合同,一份信任,一证房产,万家灯火!商务本部签约团队,用行动诠释善心服务,她们坚守在各项目生活馆,于细微之处关心着业主的需求,打造温馨舒适的签约体验,奔走在产权办理的路途中,风雨无阻,以专业、高效的服务精神,为华中家人书写美好生活,见“证”幸福起航!
『美好签约 时刻相伴』
花溪北岸业主张先生预约傍晚7点左右办理签约手续,但因家中有事,中途打电话告知要晚些来,签约中心组长学棉提前准备好协议资料等待业主,晚上9点张先生打电话询问是否可以办理,得知学棉依然在售楼部等待,既惊喜又感动,学棉认真地为张先生讲解协议条款及注意事项,手续办清后张先生对耽误学棉下班表示很不好意思,更是对华中的服务给予肯定,并为学棉写下一封表扬信!
彩虹城业主苏女士因工作原因需要晚上来售楼部办理业务,此时,签约员荣华已经下班回到家中,接到电话通知后,火速赶去售楼部,苏女士在交款时发现银行卡限额,范荣华见状关切地安慰苏女士不要着急,并询问是否拿着其他银行卡,实在不行明天晚上过来办理也可以。苏女士感动地说:“谢谢你小姑娘,你很热情,真不好不好意思,明天还得耽误你的时间”。荣华表示为业主分忧是我们应尽的职责!
七月初,涞源一场暴雨导致小镇售楼部停电,此刻有业主过来收房,询问是否能办理手续,但售楼部还是处于电路抢修状态,签约员乐乐得知后快速反映,第一时间联系保定的同事帮忙录入客户信息,在黑暗中用手机微光为业主填写资料,并引导业主在光线好信号充足的地方缴纳公维,在手续办完后,业主感慨道华中的服务真是贴心,有困难总是想办法克服困难,这房子真是买对了!
『保驾护航 见证幸福』
华府东院业主陈奶奶年事已高,儿子又常年在外,因为各种特殊原因房本办理过程异常艰辛,权证中心组长桃子一直以来心系业主,经常给陈奶奶打电话告知进度并表示安慰,权证员亚梅多次辗转于税务局、房管局为业主咨询办理要求,沟通简化办理事宜,最终在亚梅和桃子的不懈努力下,成功为陈奶奶办理完不动产权证书,当她手拿大红的房本时脸上绽放出无比开心的笑颜,特意为她们送来锦旗,再次表示感谢!
权证员亚梅在办理手续前得知彩虹城业主王先生腿受伤不方便上下楼,主动打电话提出可以到业主车前办理,她耐心等待业主并细心准备手续办理所需资料及办公用品,待业主达到后快速来到业主车前,详细为业主讲解手续办理流程,并耐心指导业主完成手续办理及签字等手续,烈日当头她没有一丝不耐烦,深得业主认可并再三向她表示感谢!
业主的认可与信任是我们前行路上最好的嘉奖,以崇德尚善之心持续深耕优质服务和专业素养,为华中家人带来美好置家体验,开启幸福生活新篇章!
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