《用系统来工作》读后感 3/30
其实很多事情的错误与低效，不是因为不够努力，也不是因为不够聪明。而是从一开始就选错了努力的方向。
在我们的感知中，优秀的员工，更专注的工作，良好的工作态度是一切开始变好的原因。可是在《用系统来工作》的观点中，优秀的员工，专注的工作并不是变好的原因，而是变好后的副产品。
变好的真正原因，来自高质量的工作系统流程，当工作中的流程被不断的优化和改进，流程变的越来越高效后，员工的稳定性，产品的质量，服务，盈利能力自然就会越来越强！
作为领导者，必须着眼于改进流程，而非具体的执行任务或应急救火，因为所有的执行都是基于某个工作流程或者工作原则。
如果领导者在一味的在救火，而不去思考流程上问题，那只是在亡羊补牢，只能困在救火任务中无法自拔。
而且，如果管理者不去优化流程的话，那就真没人能优化流程了！
毕竟，执行任务可以由员工来干，但优化流程的先决条件，便是需要掌握更加多的信息关联点，这一方面只有管理者才更做得到。
那什么是系统流程呢？
系统流程其实就是一套统一的执行标准，
遇到问题时，统一的回答方式，
遇到选择时，统一的选择方式，
因为工作的本质，是一群不同学历，不同想法，不同目标，不同能力，不同梦想的人凑在一起，用合作的方式来做事搞钱的地方。
而人，作为食物链顶端的存在，每个人都有自己的生活习惯，自己的行为方式，自己的情绪特色，自己的价值观标准。
一群世界观价值观标准都不同的人，如何做出同样的事？
凭自觉？凭梦想？凭运气？
这一切都充满了随机！
而用同一套的流程标准，就可以将大家的力量都汇聚起来，将大家的行为方式都统一起来。
其实这个统一标准，大家都很熟悉。
最简单的例子就是十字路口的红绿灯，红灯停绿灯行，这个就是所有人都知道的一套标准，只要遵守这个标准，出问题的概率就几乎为0，如果出问题，那就是有人没遵守这个标准！
如果没有这个统一的标准，那所有的十字路口绝对成为灾难现场，来再多的执法人员去监督监管都没用！
因为在路口的每个人，他们的目标都是更快的过马路，而不是让对方过马路。
同样的，工作中的制度流程，也是为了实现这样的效果。
只不过工作中的流程针对的是公司内部，一起合作做事的人，而交通法针对的是在路上行走的人。
当一个又一个的流程和标准，将所有的人与事串联起来，当所有的流程可以完整的构建成一整套完整的系统的时，系统进化的越高效，那整个组织产生的效益自然就越来越高。
而在高收益的组织中，员工的留存率自然会变高，同样他们因为清晰的知道自己应该如何做事，自然就减少了迷茫，可以更加稳定且高效的执行下去，不至于因为不知道做什么不停的找管理者帮忙解决问题！
但同样的，假如一个组织的流程很低劣，流程表述不清晰，不够简单的时候，就会导致无法执行。
因为人的本能就是寻找简单，本能驱使人做出最简单最快的选择。
当建立的流程和标准都无比拖沓的时候，流程就和不存在没什么两样了。
众人，就会按照自己的本能习惯，选择最简单方便的方式，进行随机执行下去了。
于是，就会出现各种各样的问题，让组织变的拖沓、低效、烦躁。
