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为加强旅游服务质量监管，提升旅游服务质量，创新旅游质量服务管理模式，促进旅游行业提质增效，推动我区旅游业高质量发展，11月22日，我区举办“提升服务质量、促进全域旅游发展”暨弓长岭区服务从业人员礼仪培训大会。副区长蒋志伟出席会议。
本次培训邀请了辽阳市一职专教师褚洋进行授课，旨在全面提升我区旅游行业管理及从业人员的服务质量水平。培训内容主要包括文旅产品开发、景区宣传推广、综合管理、从业人员专业技能以及文明礼仪礼节等方面，并现场答疑。
参加培训人员纷纷表示，通过参加培训受益匪浅，进一步开阔了眼界和思维，进一步了解了适应全域旅游发展新趋势、发展全域旅游的重要性，坚定了持续发展文化旅游产业的信心，旅游服务能力也得到了进一步提高。今后，将把学到的新理念、新服务大胆规范地应用到实际工作中去，努力提升经营管理和接待服务水平，以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客，为提升我区旅游整体形象，促进全域旅游高质量发展作出积极贡献。
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