2024年6月5日，阿勒泰市开通“问政金山”平台，利用大数据对城市管理痛点、难点、堵点问题及时予以梳理，采取“线上点单”“平台派单”“部门接单”的服务模式，形成“群众留言—部门认领—限时办结—全程督办—群众评价”闭环管理机制，有力解决各类急难愁盼问题。
11月14日，记者来到阿勒泰市桦林公园旁的桦林餐饮广场，找到市民魏战领，向他了解他前期在“问政金山”平台反应问题的解决情况。魏战领在9月18日通过“问政金山”平台留言，反映桦林公园后方桦韵山庄指示牌附近有建筑垃圾堆积，不仅影响市容市貌，还会让附近的人误以为此处是垃圾场，从而堆积更多的垃圾。阿勒泰市行政执法局在9月18日收到该条信息后，立即组织人员前往实地查看，并第一时间进行处理，最终该处堆放的建筑垃圾在9月25日彻底清理干净。
阿勒泰市行政执法局工作人员在与建筑工地施工方协商建筑垃圾堆放的问题。
市民魏战领对记者说：“现在这里清理好了，场地也都干净宽敞了，大家都喜欢自己的家园干干净净的，给他们的办事效率点个赞。”
11月14日，在阿勒泰市桦林公园旁，原本堆有建筑垃圾的场地如今已被清理干净。
阿勒泰市行政执法局执法大队金山路中队中队长叶尔波力·哈孜汗说道：“该场地附近无监控设施，无法确定倾倒建筑垃圾的违法主体，为及时解决群众反映的问题，我们积极协调附近工地的铲车和渣土车，对建筑垃圾进行了装车清运，并利用废弃渣土，对地面进行了填充、平整。”
自2024年6月5日平台开通以来，共收到群众留言10类，累计851条，已办结824条，正在办理27条，办结率96.82%。其中，群众关心的房屋维修、市政道路及设施、环境卫生等热点问题均得到有效解决。
在接下来的工作中，阿勒泰市将不断加强“问政金山”平台的宣传推广，提升平台的知晓率和使用率，并依托平台持续向广大群众和来阿游客公开收集困难诉求及涉旅问题，欢迎广大群众和来阿游客积极问政留言。“问政金山”网络平台将在“一问一答、一呼一应”中以最快速度、最高效率、最暖服务为广大群众和来阿游客排忧解难，着力化解群众身边“关键小事”。（阿勒泰市融媒体中心记者 付浩东）
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责任编辑：任慧芝 李新爱
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