11月1日是我市开栓供暖第一天。市委书记解润泽深入供暖企业调研，要求各相关部门和供暖企业始终坚持以人民为中心，时刻把群众冷暖放在心上，科学研判调度，积极防范应对，全力做好供暖服务保障，确保全市人民群众安全温暖过冬。副市长孟祥君参加调研。
调研中，解润泽走进供暖管网监控中心、供热车间和供暖换热站，听取企业运营、原煤储备、管网维护等情况汇报，实地查看供暖机组检修及运行监控等情况，要求企业切实扛起供暖主体责任，高质量做优供暖服务，有力保证今冬供热质量。
解润泽强调，冬季供热工作关系千家万户，要做好协调联动，抓牢热源、管网、换热站运行管理，统筹好水、电、气等关键要素和生产运行、检修维护等重要环节，确保全市供暖平稳有序。要强化热源保障，加大燃煤等原料物资储备和调度，确保供热工作有序启动、持续平稳。要密切关注天气变化趋势，加强寒潮和雨雪天气的防范应对准备，提升应急处突能力，实时监测供热、换热站点运行参数，确保热量供应到位。要提高服务水平，畅通群众诉求反映和表达渠道，及时对接、高效解决群众反映的诉求，主动上门服务老旧小区和供暖末梢，全面提升群众满意度，努力把“供暖热度”转化为“民生温度”。要守牢安全底线，强化值班值守和日常巡检，抓好供暖设施安全运行规范化管理，做到稳定供暖、优质供暖、安全供暖。
记者：丁睿文
摄影：翟翾宁
制作：黄铮
校对：陆跃宁
责编：丁睿文
监制：王少辉
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