快递丢了！快递员急晕，原来……

民生 2024-11-27 18:30 黑龙江

11月22日8时30分，黑龙江省林区公安局方正分局吉岭派出所内，一阵急促的脚步声打破了清晨的宁静。快递员张先生满脸焦急地前来求助，称自己送丢了一件价值近千元的羽绒服快递，话语间满是懊恼与自责。

原来，在忙碌的送件过程中，张先生因一时疏忽，本应送往某小区4单元的快递，却误送到其他单元的居民家中。在未仔细核对信息的情况下，张先生便匆忙交付了快递，而后又马不停蹄地赶往下一个派送点。直到真正的收件人来电询问为何迟迟未收到包裹时，他才如梦初醒，意识到自己犯了大错。然而，一天下来派送的订单众多，时间和记忆早已模糊不清，想要找出究竟是哪一单出错，无异于大海捞针。

民警接到求助后，一边安抚张先生的情绪，一边迅速展开调查工作。民警耐心引导张先生回忆派错快递的时间节点与周边环境细节，同时兵分多路：一组人员仔细调取快递驿站周边及小区内的公共视频，逐帧查看张先生的送件轨迹；另一组人员则深入小区，询问周边群众是否留意到相关异常情况。

时间在紧张的排查中悄然流逝，公共视频画面中的海量信息如同一团乱麻，需要民警们用敏锐的双眼和严谨的态度去梳理。但民警们没有丝毫懈怠，凭借丰富的经验和坚定的决心，终于从蛛丝马迹中找到了关键线索，成功锁定了错投的快递所在位置。随后，民警带着张先生来到收件人家中，他们向收件人详细说明了事情的来龙去脉。收件人将尚未开封的快递完好无损地交还给了张先生。

当张先生接过失而复得的包裹时，激动之情溢于言表。他紧紧握着民警的手说道：“多亏有你们的帮助，如果找不到这件快递，跑了这么多天的单就白送了。”这简单的话语背后，是对民警辛勤付出的由衷感激，也是对警民携手解决问题的生动诠释。

在这个寒冷的冬日里，这起快递送错事件虽看似平常，却因民警的积极作为而有了不一样的温度。它不仅体现了基层民警在处理民生小事时的认真负责，也彰显了在构建和谐社会进程中，每一个微小环节都可能蕴含着巨大的正能量。无论是快递员的辛勤奔波，还是民警的尽职守护，抑或是普通民众的理解配合，都如同点点星光，汇聚成照亮社会前行道路的璀璨银河。这也提醒着我们，在日常生活中，每一个岗位、每一个角色都有着不可替代的价值，只要相互理解、相互支持，就能在平凡中创造不平凡，共同编织出温暖而美好的社会画卷。

记者 | 代巍（通讯员：于润涛）

编审 | 王拓

审核 | 梁雪昕

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