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【我为群众办实事】养老认证上门帮办 社区服务温暖人心

政务   2024-11-07 20:54   黑龙江  



为做好辖区居民养老保险资格认证工作，避免部分老年人因不会操作智能手机、子女不在身边、行动不便等原因，没有及时认证而停发养老金的问题发生。11月7日，跃进街道宏意社区为辖区内行动不便的老人开展上门养老认证服务。

宏意社区工作人员前往老人家中，耐心为老人讲解办理流程和待遇享受等情况，帮助老人进行手机认证。老人根据语音提示完成张嘴、眨眼等动作，认证操作顺利完成，这一暖心服务得到了老人的好评。在完成认证后，帮助老人对家中电线、插座、家用电器等进行了认真仔细的检查，判断是否有老化和漏电的现象，还为老人们讲解了燃气使用安全知识，嘱咐老人，用完燃气后一定要及时关闭阀门，充完电后要及时拔掉充电器等等。

此次认证工作，为辖区行动不便老人提供了更方便的服务，拉近了与居民之间的距离。下一步，宏意社区将继续把解决群众需求作为出发点和落脚点，加强做好特殊人群的服务保障工作，不断提升群众的获得感和幸福感。

信息来源：跃进街道

编辑：高一鸣

审核：王   皓



 http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU2NzgzMTUxMg==&mid=2247963669&idx=4&sn=6b15cddfde09c7bf85bd17b3d964262e
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