“大家分拣注意配合。”“快件装车注意避免碰撞。”1月20日12时许,在新疆顺丰速运有限公司南门营业网点,快递员孙杰正在忙着分拣到达网点的快件,然后及时投递。
春节即将到来,邮政快递企业迎来节日消费寄递高峰。记者了解到,春节假日期间,乌鲁木齐市各邮政快递企业将正常运行,为市民提供寄递服务。
邮政快递员正在分拣快递。
乌鲁木齐市邮政管理局统计显示,目前,乌鲁木齐市开展快递物流业务的主要品牌企业有10家,截至目前,全市约有380个邮政快递网点,7000多名快递从业人员在岗。
市邮政管理局邮政业安全中心相关负责人秦亚介绍,按照保通保畅工作要求,春节假期,寄递企业全力做好寄递服务工作。目前,乌鲁木齐到全国的快递是畅通的,假日期间全市所有网点均开通快递包裹收寄服务,市民可到各寄递企业营业网点进行正常寄件。
市邮政管理局将着力加强行业运行监测和指挥调度,督促指导全市邮政快递业全力做好节前年货寄递服务保障,有效满足春节假期基本寄递服务需求。并强化寄递渠道安全管理,认真做好恶劣天气的防范应对。此外,还要保障快递员群体合法权益,合理安排节日调休,做好节日员工关心关爱。
顺丰快递员正在搬运快递,准备派送。
记者从新疆顺丰速运有限公司了解到,春节期间,顺丰从人力、运力、服务质量、员工关怀以及应急处理等多维度着手,全方位保障春节期间寄递服务需求。通过增补一线人手、优化运输模式、升级分拣设施、开展员工关怀活动、完善应急预案等系列举措,全力确保春节期间快件的高效流转与优质服务。
新疆顺丰速运有限公司总经理颜保才介绍,全疆将增补约400名快递员,确保有足够的人手进行快件的揽收、运输、分拣和派送等工作。运力方面,计划增加转运车次3200次,同时采用“全货机+散航+铁路”互为补充的运输模式,根据实际情况灵活调配运力,确保快件能够及时、高效地运输到目的地。航空资源方面,开通了8个地州城市的航空发运,用于保障春节期间货量增长,在乌鲁木齐调整全货机机型,由757调换767,整个货机装载翻了一倍;整体航空出港量单日可保障350吨,全面保障牛羊肉及春节礼品航空寄递需求。日前,新疆顺丰首次启用载重110吨的波音747大型货机执行新疆牛羊肉运输任务,次日即可送达全国169个城市。
中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司将加强全流程邮件安全和时限管理,确保邮件安全及时准确送达。同时,开展了“春节送温暖”慰问快递员活动,在保障基本寄递服务的基础上,合理安排员工节日休息休假,保障留岗员工法定权益。
“今年,市民寄递的年货和往年相比,除了牛羊肉、熏马肠、熏马肉、干果等新疆特产外,还多了奶酪包等奶制品,且寄递量占比较大。直播间近一个月热销爆款产品第一名是奶酪包,第二名牛乳小馕,主要地区在广东、北京、上海等城市。”中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司渠道平台部业务专管李文婷介绍。
该公司全网协同保通保畅。春节期间,严格按照“邮航不停航、运输不停班、投递不隔日”的要求,保障各环节正常作业和服务质量。邮政支局实行轮班值守,揽投部正常营业,满足广大用户寄递需求。1月28日至2月4日期间,中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司将有超过800名快递员在岗,全力保障年货寄递以及春节期间基本寄递需求。
中通快递集团新疆管理中心业务负责人张珍健介绍,春节期间,全市所有中通网点都正常营业。预计中心春节期间的货量是日常进港量的30%,从中心到末端网点投递,公司会安排40%的人力进行保障。
新疆圆通速递有限公司副总经理王孟介绍,春节期间,乌鲁木齐市的16个圆通营业网点全部正常营业,预计春节期间快递进港量为日常的15%左右,公司要求30%的人员值守岗位,负责春节期间的快件揽收和派送业务。同时通过给员工发放春节补贴、提高春节期间快件派费等不同形式做好春节期间留守员工的关怀保障。
新疆韵达快递公共事务部负责人侯文超介绍,春节期间,韵达快递的预测单量为平时的十分之一,上下浮动5%左右。公司位于经开区(头屯河区)的分拨中心负责全疆韵达快递的分拣,安排了工作人员值守岗位,乌鲁木齐市区内的所有网点正常营业,会及时将快递送达。