【社会工作】东兴街道东居华庭社区:实行“一三五”工作法 推动社区绽放新活力

文摘   2025-01-03 21:55   黑龙江  

编者按:为深入学习贯彻习近平总书记对社会工作作出重要指示及中央、省、市社会工作会议精神,进一步总结推广社会工作实践创新经验做法,宣传展示基层党组织加强基层治理进展成效,营造全面推进基层治理体系和治理能力现代化建设的良好氛围。即日起,在东安公众号上推出“社会工作”专栏,分享社会工作的经验做法,交流为民服务的体会感受,互相学习借鉴,探索接地气、有活力、可持续、特色鲜明的社会工作路径模式。





东兴街道东居华庭社区依托“百福邻里”党建品牌,通过“一三五”工作法,即一个核心目标、三项创新举措、五个服务特色,切实做好社区社会治理各项工作。

明确核心目标,提升居民幸福感。东居华庭社区始终将居民的需求放在首位,以提升居民幸福感为核心目标,不断优化服务、加强治理、丰富文化生活,切实为居民创造更加美好的生活环境。设立便民服务站,配备各类常用工具和应急药品,月使用次数达50余次。还设置了爱心雨伞架,在下雨天为居民提供便利,月借出雨伞50余次。实行首问负责制,确保居民的问题得到及时回应和解决,月处理居民事务50 余件。社区开展了“上门服务月”活动,为20多位行动不便的老人提供了社保认证、健康检查等服务。定期为孤寡老人送去生活用品,月慰问次数达 10 余次。

推行创新举措,展现社区新风貌。东居华庭社区划分了11个网格,每个网格配备专门的网格员,月排查问题约50个。网格员每天进行巡查,及时发现并处理问题。如第五网格员在巡查中发现小区内乱停车现象严重,及时协调解决,规范了停车秩序。安装了40个分类垃圾桶,垃圾分类准确率提升至80%。组织居民成立义务巡逻队,每天巡逻,月发现安全隐患30余处。巡逻队在巡逻过程中,还会提醒居民注意防火防盗,增强居民安全意识。协助社区工作人员处理突发事件。

突出服务特色,共建和谐社区。东居华庭社区注重文化建设,利用社区党群服务中心每月举办各类文化活动8场,参与居民超500人次。如举办的“社区邻里节”活动吸引了众多居民报名参加,还有舞蹈表演、书法展览等活动,丰富居民文化生活。建立了图书阅览室,藏书2000余册,月借阅量达100余次。定期举办读书分享会,促进居民之间的交流。为儿童设置了专门的阅读区域。开展文化讲座和培训课程4场,提升居民文化素养,如举办乐器培训课程,吸引了 50多位居民参加。还有舞蹈培训、手工制作课程等,丰富居民业余生活。邀请专业人士进行健康知识讲座,月受益人数达200余人。

东居华庭社区将持续以“一三五”为指导,不断创新,努力提升社区社会工作能力和水平,为居民创造更加美好的生活。


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源:东安区东兴街道 
编辑:张楠楠
校稿:张宇航
监制:程汇茗


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