日前,网传有骑手接到美团通知,若过度跑单将被平台强制下线。美团相关负责人回应媒体称,确有相关举措,目前正在试点中。
该通知称,为避免超长时间跑单影响安全,平台将针对每日累计跑单时长较长的骑手发送弹窗提示,请休息后再继续跑单;对于累计跑单时长过长的骑手进行强制下线,次日可正常跑单;如果身上有单时被下线,可正常配送完成后休息,但不可再接新单。上述通知还显示,该功能覆盖所有骑手,包括乐跑、同城核心、同城荣耀等。
据美团相关负责人介绍,美团正听取包括骑手在内的各方声音,持续探索完善骑手防疲劳机制。
据悉,饿了么也有相关类似举措,今年8月,饿了么在全国上线骑手休息措施,如果骑手连续跑单时长较长,会触发建议休息的弹窗提醒;如果连续跑单时长过长,会有小休要求,相关举措正持续完善中。此前,饿了么曾表示,平台在连续接单4小时进行休息基础上,增加对骑士疲劳提醒和小休的联动能力,更好地保障骑手的休息权。