郑菊香，现年72岁，金华开发区三江街道姜家社区陈宅佳苑的一名退休居民。她的人生轨迹丰富多彩，曾在农村扫盲行动中播撒知识的种子，也曾在宾馆、饭馆留下辛勤的汗水。退休后，她更是将满腔热情倾注于志愿服务，十五载光阴里，她以免费修剪指甲、中医康复理疗、环境清洁等服务，温暖了无数居民的心。
“自己淋过雨，便愿为他人撑伞。在我病痛缠身时，是那些好心人给了我力量，如今我要将这份爱心传递给更多的人。”这是郑菊香常挂在嘴边的一句话。1999年，年仅47岁的她遭遇了中风的打击，六年的抗病之路，她深切感受到了来自社区的关怀与温暖。那些陌生人的善意，如同冬日里的阳光，照亮了她前行的道路，也让她在心中种下了“康复后必助他人”的种子。随着身体的逐渐康复，她毅然踏上了志愿服务的道路，为老人、残疾人等群体送去关爱与帮助。
每周五上午8时，在金华开发区三江街道江滨社区的残疾人之家门前，总能见到郑菊香忙碌的身影。她身着红马甲，戴着老花镜，细心地摆放着桌凳与修脚用具，准备迎接前来寻求帮助的居民。她的服务不仅吸引了本社区的居民，还引来了周边居民的排队等候。“我家住在江北，但郑阿姨剪指甲真的很细心，从不嫌弃任何人。”居民们在享受服务后纷纷点赞。
面对一名拄拐前来的郭姓老人，郑菊香毫不犹豫地答应了为其修剪指甲的请求。然而，当她脱下老人的鞋子时，却被眼前的景象所震惊。老人的双脚布满厚茧与泥垢，指甲又硬又臭，即便戴着口罩也难以抵挡一股浓烈的气味。但郑菊香没有丝毫的嫌弃与退缩，她小心翼翼地清洁、消毒、修剪、上药，直到老人的双脚变得清爽干净。她深知，对于糖尿病人来说，脚部的护理尤为重要，因此她始终保持着高度的专注与细致。在修剪过程中，郑菊香还发现了老人脚上的一个微小伤口，她立刻用专业的药膏为老人处理，并耐心地指导老人如何日常护理，避免感染。这一举动让老人感动得热泪盈眶，他紧紧握住郑菊香的手，连声道谢。
除了每周五的定点定时志愿服务外，郑菊香还带领着她的志愿者服务队，为行动不便的老人、残疾人提供上门服务。91岁的抗美援朝老兵应世灵便是其中的受益者之一。三年来，每周三上午，志愿者们都会如约而至，为他提供理发、剪指甲、打扫卫生、洗衣服、陪聊等全方位的志愿服务。十五年的志愿服务经历，让郑菊香积累了丰富的照顾老人的经验。“只要我的身体允许，我就会继续将志愿服务进行下去，用我的小剪刀，为居民群众提供力所能及的服务。”郑菊香说。
郑菊香用自己的爱心，把为老年人服务的每一件“小”事做细做实，把志愿服务做到群众的心坎上，做到了“不是亲人胜似亲人”，用“小剪刀”，剪出人间大爱。
