为满足患者日益增长的医疗服务需求,推动优质医疗资源共享,渭城区人民医院积极响应便民利民医改政策,聚焦群众影像检查费用高、期盼提升三级医院专家技术水平的问题,积极探索创新服务模式,成立了影像远程诊疗服务中心,与多家三级医院建立合作关系,通过远程诊疗服务,进一步提升了群众就医获得感和满意度。
诊疗服务创新,打破地域限制。渭城区人民医院影像远程诊疗服务依托市中心医院城市医疗集团平台,与多家三甲医院建立了互联互通诊断平台,利用先进的互联网技术和医疗信息平台,实现了影像资料的即时传输与共享。平台融合了最先进的互联网、云计算、大数据、AI以及医学影像技术,为各级医疗机构提供精准、便捷的远程影像诊断服务,提供以患者全生命周期影像为主线,多期多模态统一浏览,支持跨院区、跨科室的多期多模态影像浏览,为科学诊断提供了有力的支撑。这一创新举措打破了传统医疗服务的地域限制,让渭城东郊及西咸新区的群众也能享受到咸阳、西安三甲医院同等的医疗服务水平。缩短等待时间,提升诊断效率。借助高效的影像远程诊疗系统,区人民医院的医生能够迅速获取患者的影像资料,并与三级医院或专家团队进行实时交流讨论,三甲医院专家在线精准对患者病例做出诊断,对MR及CT、DR疑难报告进行分析指导,切实让患者享受到了二级医院的收费,三级医院的诊疗水平。缩短了患者等待检查结果时间,减少患者往返医院频次,这一流程极大地减轻了患者的就医负担,大幅缩短了患者的等待时间,切实提高了诊断的准确性和效率。优质资源下沉,提升基层医疗水平。影像远程诊疗服务的实施,促进了优质医疗资源的下沉和共享。通过与上级医院和专家团队的合作,区人民医院不断提升自身的医疗技术水平和服务能力。同时,打通了诊疗服务“最后一公里”,为基层医疗机构提供技术支持和指导,与辖区各基层医疗机构、卫生服务中心(站)建立了在线义诊、远程诊断等联合举措,帮助他们提高影像诊断的准确性和效率,加强三二一级医院的互联互通,全面提升渭城区医疗服务水平。
服务前进“一小步”,群众便利“一大步”。让信息多跑路、患者少跑路,区人民医院影像远程诊疗服务的推出,为群众节约就医时间、减轻经济负担的同时,进一步提升了辖区群众的就医的获得感和满意度,得到了广大患者的广泛认可和好评。他们纷纷表示,这一服务不仅让他们在家门口就能享受到高质量的医疗服务,还大大节省了时间和精力。同时,远程诊疗还减少了患者往返医院的次数,进一步提升了他们的就医体验和满意度。