为进一步提升服务质量，11月26日，睢宁县公共交通服务中心组织出租车驾驶员对徐州市《出租汽车运营服务规范》进行学习培训。
近期，徐州市交通运输综合行政执法支队提出并组织制定了《出租汽车运营服务规范》标准化引导文件，对出租汽车运营服务全过程进行规范和引导。经广泛征求意见和研究讨论，于2024年11月7日由徐州市交通运输局发布施行。该规范从运营准备、乘客招揽、上车服务、运营途中、运营结束、运营管理等运营全环节进行了明确要求，细化服务过程中的权责关系。
通过开展出租车驾驶员轮训，充分发挥《出租汽车运营服务规范》在提高出租汽车行业服务质量方面的作用，增强群众打车出行的安全感、获得感、满意度，维护乘客及驾驶人员的合法权益，提升城市文明形象。
来源：睢宁县公共交通服务中心
阅·读·推·荐
