近日，智利伊基克（Iquique）上诉法院裁定，桑坦德（Santander）银行因未能保护好客户信息安全而败诉，并向一名受害客户支付高额赔偿款500万比索。
事件起因是这名女性客户接到自称银行工作人员的诈骗电话。令人惊讶的是，诈骗者掌握了受害人的所有银行产品详细信息，包括账号、信用卡号和近期交易记录等。
骗子以更换银行卡为由，诱导受害人提供了更多信息。随后，受害人发现自己的银行账户被盗用，用于在PC Factory商店进行购物。
法院认定，银行存在明显的信息泄露问题，未能妥善保护客户数据。尽管银行试图将责任归咎于客户，但法院驳回了这一说法。
