国企!月工资8000元+,海南老城开发控股有限公司下属公司2024年招聘

职场   2024-12-19 11:18   海南  

澄迈福山发展有限公司




澄迈福山发展有限公司(简称“福山公司”)作为福山咖啡文化风情小镇项目开发建设主体及运营商,是海南老城开发控股有限公司下属国企控股公司,全面负责风情小镇项目的产业发展、招商引资、市场开发、运营管理服务、配套建设等。福山公司采用“咖啡主题文旅园区+特色产业园区”的发展新模式,构建福山咖啡文化风情小镇信任发展的融合产业生态。福山咖啡文化风情镇位于著名的长寿之乡海南省澄迈县福山镇,是海南镇较早种植咖啡的地方之一。


一、招聘岗位

财务主管 招1人
岗位职责:
1.负责公司核算工作,审核各类付款单据,编制记账凭证;
2.负责编制公司财务报表及财务分析,确保财务报表数据准确无误、财务分析合理可靠;
3.负责编制公司年度预算报表及文字说明,确保预算数据合理、可靠;
4.负责年度预算分解、细化,跟踪预算执行情况;
5.负责公司各项税费的申报、缴纳,发票领取、开具及保管工作;
6.负责会计档案的管理;
7.负责年度决算工作,对接会计师事务所,提供年报审计相关材料;
7.负责对接内外部审计单位,按时提供财务相关资料;
8.完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.统招本科及以上学历,会计学、财务管理、审计等相关专业;
3年以上财务相关工作经验,中级会计师及以上职称;
3.熟悉国家财税法律,精通财务核算预算并具有较强的分析能力;
4.熟悉海南产业园区的税收和奖励政策,有产业园区的工作经验优先;
4.熟练使用用友、金蝶等财务软件;
5.熟练使用EXCEL、WORD 、PPT等办公软件;
6.思维敏捷、吃苦耐劳、抗压能力强,正直诚实;
7.具有较强工作责任心,具备良好的团队合作意识,良好的沟通协调能力、逻辑能力和分析判断能力等。
薪资待遇:8~15K


客服高级主管/主管 招1人
职位介绍:
(一)游客接待与引导
1.组织并监督游客服务人员为游客提供热情、周到的接待服务。在景区入口处,确保游客有序入园,指导游客购票、验票流程,解答游客关于门票价格、种类和优惠政策等方面的问题。
2.根据景区客流量和游览路线,合理安排引导人员,为游客提供准确的游览指引。包括介绍景区内的主要景点分布、优质游览路线、特色活动等信息,帮助游客规划游览行程,提升游客的游览体验。
(二)游客咨询与信息服务
1.建立完善的游客咨询服务体系,确保游客的咨询能得到及时、准确的回应。收集、整理景区相关信息,包括历史文化、自然景观、景点特色、餐饮住宿、交通等内容,并对游客服务人员进行培训,使他们能够熟练掌握这些信息,为游客提供全面的咨询服务。
2.关注游客的特殊需求,如为老年游客、儿童、残障人士等提供个性化的帮助和信息。例如,为老年游客推荐较轻松的游览路线,为残障人士提供无障碍设施的使用信息和必要的协助。
(三)游客投诉处理
1.制定游客投诉处理流程和标准,负责对重大投诉事件的处理和协调。当接到游客投诉时,及时了解事情的经过和游客的诉求,安抚游客情绪,积极协调相关部门解决问题,并将处理结果反馈给游客,确保游客的满意度。
2.定期对游客投诉内容进行分析总结,发现景区服务和管理中存在的问题,提出改进措施和建议,并向景区管理部门汇报,以提高景区的服务质量和管理水平。
(四)服务质量监督与提升
1.建立游客服务质量监督机制,定期检查游客服务人员的工作情况,包括服务态度、专业知识、工作效率等方面。对表现优秀的员工给予表扬和奖励,对存在问题的员工进行培训和指导,促进服务人员整体素质的提升。
2.关注游客在景区内的体验反馈,通过问卷调查、现场访谈、在线评价等方式收集游客意见和建议。根据反馈信息,提出优化景区服务设施、改善服务流程、丰富服务内容等方面的建议,协同相关部门实施改进措施,不断提升景区的服务质量。
(五)安全与应急管理
1.协助景区安全管理部门,确保游客在景区内的安全。向游客服务人员传达安全知识和应急处理流程,要求他们在日常工作中关注游客的安全状况,及时提醒游客注意安全事项,如地形危险、天气变化等。
2.在遇到紧急情况时,如自然灾害、突发事件等,迅速启动应急预案。组织游客服务人员协助疏散游客、提供急救支持等工作,保障游客的生命财产安全。同时,做好游客的安抚工作,及时向游客通报情况和应对措施。
(六)团队协作与沟通
1.与景区内的各个部门保持密切沟通和协作,包括票务、餐饮、住宿、交通、环卫、安保等部门。及时向其他部门反馈游客的需求和问题,协调各部门共同为游客提供优质的服务。
2.参与景区管理团队的会议和决策,就游客服务相关工作提出建议和意见。与其他部门共同制定景区发展规划、服务提升计划等,确保景区整体运营的顺畅和高效。
薪资待遇:8~12K


二、报名入口
简历投递网址:
https://job.ihnhr.com/company/jobs?id=80040051324485790


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来源:海南自贸港招聘网,如侵联删

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