马德里LXHM(2025年1月25日)——世界上最大的连锁酒店之一西班牙美利亚国际酒店集团最近宣布了一年来在高端细分市场的密集地域扩张和整合。这是在马德里举行的国际旅游贸易展览会 FITUR 上宣布的。该公司的战略计划包括在全球合作签约开设 60 家新酒店,这标志着其全球扩张战略向前迈出了重要一步。
这家西班牙酒店集团的增长战略主要集中在亚太地区,旨在大幅增加其影响力。此举与该地区旅行者对豪华体验日益增长的需求相一致。除了亚太地区,美利亚酒店还计划在非洲和欧洲等其他地区扩大其品牌规模。
在客户体验方面,美利亚酒店热衷于增强其为优质客户提供的服务。该公司认为,该细分市场代表着一个重要的增长机会。为了满足这些客户的需求,Meliá 正在大力投资改进其服务产品,并创造满足他们独特需求和偏好的定制体验。
Meliá 战略的一部分还涉及加强其数字化转型流程。该公司明白,技术对于当今提供卓越的客户体验至关重要。因此,它致力于利用尖端技术来简化运营并提高客户满意度。
美利亚国际酒店集团的宣示预示着公司未来一年充满希望。它似乎已准备好实现大幅增长,并计划进行地域扩张并巩固其在高端市场的地位。它对数字化转型的承诺进一步凸显了其准备好在当今快速变化的酒店环境中适应和发展。
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