随着今冬供暖季的到来，我区各家供热企业如期开栓供热。各种数据显示，供暖运行5天来，全区供暖情况较为平稳，投诉率与往年同期相比下降了48.67%。
今年，我区共拥有集中供热入网用户9.9万户，实际供热面积约817.63万平方米；计划用煤31.4万吨，已储煤28.1万吨，储煤率达到89.4%，基本可以保障冬季燃煤供应。
为保障今年供热质量，提升居民幸福指数，供暖期前，区供热部门全面梳理重点供热问题，积极开展“冬病夏治”工作，确定179项改造工程，着重对九江丽都、林江名城等66个小区实施供热管网改造，重点解决小区末端流量不足、管网混乱无法调节等问题，从源头上消除因供热管网老旧影响供热的情况；开展“访民问暖”工作，联合供热企业主动上门服务，加强对供热设施的入户安全检查和使用指导，倾听群众意见建议，紧盯老旧小区和老旧房屋，解决用户室内供热设施堵塞、房屋门窗保温不好等问题，切实提高群众满意度。
同时，我区建立健全政府与企业联合应急响应机制，通过派驻工作人员到供热企业协调处理供暖诉求、外聘经验丰富的水暖工等措施，及时响应并解决供暖问题，确保辖区居民度过一个温暖舒适的冬天。
