【微观民生实事】通城街道 | 居民养犬引纠纷 社区调解促和谐

民生   2024-11-21 17:31   黑龙江  

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通城街道持续深化能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动,以“解放思想办实事”实践服务活动为主线,紧紧围绕居民群众急难愁盼问题,组织社区干部入户走访,向居民征求意见建议并逐项落实,增强了居民的获得感和幸福感。

随着生活水平的提高,养狗的居民越来越多,随之而来的问题也日益凸显。11月18日,通城街道邻园社区的工作人员就成功调解了一起因养狗而引发的邻里纠纷。有辖区居民向社区反映,小区内有一住户在遛狗时不牵绳,并且还在楼道等公共区域处理狗毛,这给他们的日常生活带来了很大的困扰。为及时回应并解决群众诉求,邻园社区本着矛盾纠纷“及时发现、及时化解、不上交”的原则,在居民反映问题后,社区工作人员联合辖区派出所的民警立即前往现场了解情况并进行调解。

社区工作人员和派出所民警分别与涉事双方进行耐心、细致地沟通,全面了解了矛盾产生的根源。网格员更是晓之以理、动之以情,对宠物主人进行了政策讲解和耐心地劝导,指出遛狗不拴绳容易产生意外,可能会惊吓到其他居民。经过社区的努力,宠物主人表示会尽力做到不影响其他居民的生活,会与邻居好好沟通,并承诺以后在遛狗时一定拴绳,做到文明养犬,不给邻居造成困扰。经过调解,双方对处理结果均表示满意。

下一步,通城街道将坚持问题导向,聚焦群众反映强烈的突出问题,深入开展调查研究,找准问题症结,制定切实可行的整改措施。通过召开座谈会、入户走访等方式,广泛听取群众意见,坚持不懈为群众办好事、办实事、解难事。



来       源:阿城区通城街道

主       编:孙    孟

投稿邮箱:acxcbxwk@163.com





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