如果你要买一瓶食用油,你将面临多种选择:豆油、菜籽油、花生油还是橄榄油、山茶油,甚至更小众的牛油果油、亚麻籽油?如果你选择了常见的菜籽油,压榨、低芥酸、高油酸……可能再次让你挑花了眼。
食用油,一个极度传统的产业,以至于在电商渗透各行业的当下,销售渠道仍以线下为主,但这又是一个与健康高度相关的产业,每一餐都必不可少。传统产品还能做出哪些新花样?伴随着拼多多等新电商平台的崛起,食用油正变得越来越时尚:花式原材料、多样规格包装,在健康观念日益提升的当下,更有健康功能的产品登陆市场。毕竟,习惯了线上购物的年轻消费者,对于一瓶油的需求已经远远超过了父母辈:能不能更健康?能不能更小瓶?能不能颜值更高?
食用油作为与健康高度相关的产业,每一餐都必不可少。图/叁石
在这个过程中,更具创新能力的食用油企业,通过电商平台的数字技术抓住机遇研发新品,获得年轻消费群体的“芳心”。毕竟,这是一场事关未来市场的战斗。
2018年11月19日,一条来自大洋彼岸的消息如同蝴蝶轻轻扇动了翅膀。美国食品药品管理局FDA批准了一项新的合格健康声明:油酸70%以上的食用油,可以认定为对心血管具有健康益处,此类油包括高油酸葵花籽油、高油酸菜籽油、茶籽油和橄榄油。
道道全粮油股份有限公司(以下简称“道道全”)敏锐捕捉到了这一动作背后的市场前景。这家总部位于湖南岳阳的食用油企业,是湖南省乃至中南地区最大的油脂加工企业之一。而自成立以来,生产更健康更营养的油,是道道全的发力方向。
“随着消费升级,人们的需求也早已发生变化,以前是吃饱,现在是吃好。消费者对食用油的营养、健康和功能性关注度越来越高。”道道全研发部负责人李敏利说,当下消费群体中,80后、90后占比逐渐上升,这些消费者对于营养健康有更高的追求。
全球高油酸概念的油品兴起在国外处于初级阶段,在国内,高油酸更是属于新兴消费。
油酸(Oleic acid),被营养学界称为“安全脂肪酸”,能降低人体内低密度脂蛋白胆固醇,减少心血管疾病发生。同时,油酸的氧化稳定性好,可以延长油品的货架期,不容易产生哈喇味。
历时近3年,道道全研发推出高油酸菜籽油产品,凭借更高的油酸和α-亚麻酸,更低的饱和脂肪酸和芥酸,合理的脂肪酸组成和丰富的VE、甾醇等有益脂质成分等诸多优势受到市场认可。图/叁石
高油酸食用油产品对企业来说无疑是“香饽饽”。湖南是茶油之乡,茶油本身就是一种典型的高油酸油类,营养价值和橄榄油不相上下,但油茶主要生长于山地丘陵,产量相对较少,且价格较高。道道全本身有茶油产品,但是显然,想让高油酸走向大众市场,菜籽油不能忽视。
李敏利告诉笔者,基于对消费趋势的判断,道道全确定了两条产品主线:一是营养价值高于橄榄油的茶油,二就是更具性价比的高油酸菜籽油。
2018年,道道全开始布局高油酸菜籽油。生产高油酸菜籽油依赖源源不断的原料供应,也就是高油酸的油菜籽。没有原料,一切无从谈起。道道全下定决心,就从产业链的源头开始。“在国内,高油酸菜籽的资源很少,如果我们不自己种植,自己做基地,就无法保障资源供应。”李敏利说。
2019年,道道全在岳阳建立了自己的油菜籽基地,并与各大高校合作,寻找最优质的高油酸菜籽。“在全国范围内,只要是做高油酸菜籽油的科研所、高校,我们都去拜访过,就是想寻找一种品质好、长势好、抗性好、产量也高的优质品种引进到我们的基地来种植。”湖南的高油酸油菜籽的种植基地规模有限,道道全便将目光对准了湖北荆州,那里有三四十万亩高油酸油菜籽种植基地,合作对象也从湖南农业大学拓展到了湖北的长江大学、重庆的西南大学等。“从调研到品种引进、选育,再到研发、生产,是一个漫长的过程。但是从长远看,高油酸食用油一定是未来的发展趋势。”
经过两年多探索,2021年9月底,道道全推出高油酸菜籽油产品。凭借更高的油酸含量、更低的芥酸含量等优势,这款产品一下子成为食用油市场的关注焦点。高油酸菜籽油的热度,不仅代表了消费者健康食用油的新方向,更是整个行业产业升级的一个标志符号。
“菜籽油经历了高芥酸菜籽油到双低菜籽油,再到现在的高油酸菜籽油的三代发展历程。目前道道全的油酸含量达到了75%,高于美国FDA声明的标准,营养价值可以和山茶油、橄榄油媲美。”李敏利介绍。
同样在2019年,道道全在布局新品的同时,也对产品渠道进行了新的开拓——入驻电商平台拼多多,全面布局线上销售。这条直连消费者的销售渠道,也成为道道全产品研发的一个风向标。
“根据拼多多上的搜索指数,我们发现,线上的消费者更年轻,对于健康的诉求更强烈,甚至会主动去搜索有关芥酸的相关信息。”道道全电商公司总经理肖宵介绍,根据这一信息,道道全上线拼多多就开始主推同样主打健康的低芥酸菜籽油。
研发团队在实验室进行油品实验。图/叁石
传统油菜籽中,芥酸含量达20% ~ 60%,而长期食用这样的高芥酸菜籽油容易引起心肌脂肪沉积等风险,不利于人体健康,美国FDA认定低芥酸菜籽油为安全食用油。
按照国家标准规定,芥酸含量在3%以下可界定为低芥酸。在拼多多捕捉到这一消费趋势后,道道全投入研发低芥酸菜籽油,其芥酸含量更是小于1%。在商品展示页面,直观的“芥酸<1%”让消费者能够很快记住产品的特性。道道全低芥酸菜籽油产品在拼多多首发以来,销量一路上涨,目前,道道全已在平台上布局了多规格、多样包装的低芥酸相关产品。
通过拼多多消费者的反馈,道道全也开始了解到更多元的消费需求。在线下,消费者往往是通过商超购买食用油,提着重重的一大桶油回家是常态,甚至还得出动小拖车。如果说线下的消费者倾向于“更大、更实惠”,线上的消费者却想要“更小、更精致”。
“年轻人自己做菜的频次比中老年人低,大规格会构成负担。随着户外露营的兴起,小包装的油越来越受欢迎。”道道全开始针对线上推出900ml甚至400ml的小规格包装,取得不俗销售成绩。“入驻拼多多以来,我们的销量一路上涨,销售额每年均能翻倍增长。”
据了解,目前道道全有年灌装100万吨的25条中小包装自动化生产流水线,能满足线下、线上不同消费者的规格需求。
尽管目前销售仍以线下为主,但在肖宵看来,“线上是未来食用油的消费趋势所在”。“随着80后、90后逐渐成为食用油消费的主力人群,消费场景将逐渐过渡到线上;此外,电商平台能迅速实现跨区域、多人群覆盖,品宣高效,能让湖南本地品牌更快更好地覆盖全国消费者。”肖宵介绍,凭借拼多多的渗透力,目前公司产品已经销到了东三省、海南等没有线下经销商的省份。
今年,道道全更是抓住了一项平台新红利。今年8月份以来,拼多多相继推出“百亿减免”“新质商家扶持计划”,通过减免服务费、免除商家偏远地区物流中转费等一揽子举措,全面扶持优质商家。“基础技术服务费加上推广费返还,截至目前已省下十几万元。”肖宵介绍。
从电商平台获得的增量,被道道全再次投入到高油酸菜籽油的研发中。
最近,道道全新引入了多个来自湖北、重庆等地的高油酸油菜新品种,具有品质高、抗性好等优势,目前正在观察适应性。“这是一个筛选的过程,自2018年以来我们已经进行了大量投入,我们很看好高油酸食用油未来的市场。”目前,道道全已经在湖南、湖北等地开展高油酸油菜示范区种植,以确保高油酸油菜籽原料供应。
电商发展至今,像道道全这样具备供应链优势的商家、品牌不断脱颖而出,拼多多通过“减免+扶持”的举措,让商家降低了经营成本,更有空间进行产品及技术创新,推出更具质价比的产品。目前,道道全的高油酸菜籽油产品已经在拼多多上线5L装、1.6升装、400毫升装三种规格,继低芥酸之后,高油酸菜籽油已经成为线上的明星产品。
在拼多多平台,高油酸菜籽油得到众多消费者好评认可。
在全国各地,一些传统产业,甚至低门槛的产业,在拼多多的扶持下,挖掘到新兴市场增量:在安徽亳州,花草茶产业产量占全国八成,快递年寄递业务量约3.55亿件;在山东平度,每年大约生产1.2亿副美妆睫毛,全球每10对美妆睫毛中有8对来自这里,连碧昂丝都曾佩戴过平度的假睫毛。而在江苏东海,手工穿戴甲从业人数已经达到5万余人,年销售额近30亿元,产量过1亿副……
知名经济学家朱克力认为,新质供给强调产品、技术等创新,通过提供差异化、高品质的商品来赢得市场。既有助于提升商家盈利能力,也能改善消费体验,形成良性循环。
“‘新质供给’的提出,是在电商竞争日益激烈背景下的一种战略转型尝试。从经济学角度来看,实现新质供给的关键,在于商家能否真正将供应链能力与平台数字能力深度融合”,朱克力指出,在这个过程中,商家需具备敏锐的市场洞察力,利用大数据、人工智能等数智技术手段精准捕捉消费者需求,成为“有数企业”;同时强化场景创新,将技术转化为实际产品,满足市场多元化需求。(文/李姝)