国庆收官·喜报
南湾猴岛七大喜讯完美收官
国庆假期 收获颇丰
假期回顾
南湾猴岛生态旅游区
国庆假期,南湾猴岛再迎客流高峰,创下多项数据纪录,多维度反馈景区近年来运营成果,历经25年发展的南湾猴岛品牌愈发被游客认可和熟知
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多家媒体报道
省级媒体南海网、云南网、海南旅游广播;县级媒体陵水融媒、陵水旅文等多家媒体原创/转载报道景区热闹非凡景象,其中多家知名媒体网站成文报道“境外游客爱上陵水南湾猴岛”系列文章,假期曝光度得到进一步提升,景区产品愈发被国际游客认可
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产品结构优化
国庆假期,南湾猴岛景区摆脱猴岛公园单门票占比依赖,整合的猴岛+系列产品销量超越猴岛单门票,尤其体现在猴岛+呆呆岛、猴岛+天幕秀及猴岛+港湾游等组合产品,实现了高客单、多转化、多体验的利好产品结构
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活动助推产品销量
南湾猴岛景区在国庆假期节点开展主题活动,尤其是与华山北峰三特索道共同联合开展“山海情”系列寻踪打卡送好礼活动,将猴子玩偶、华山北峰索道免票作为福利好礼,在一定程度上推动呆呆岛宣传度及转化曝光。另一方面,景区在国庆前夕开展第二届呆呆岛赶海生活节活动,提前锁定并预热景区赶海产品,呆呆岛踏浪戏水及赶海产品在佳节期间收获颇丰
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全民分销再迎高峰
国庆假期,景区全民分销出单率实现环比增长,总销量及营收成为继春节假期之后第二高峰,区域渗透率实现较高水平,景区在分销体制的实施下,员工积极性大涨,为促成游客的订单成交,员工在实现对外销售的同时提供了更加优质的服务,为游客创造了舒适难忘的游玩体验
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潜水产品销量新高
自槑槑号推行以来,景区潜水产品配套升级,具有网红属性的槑槑号游艇推动潜水数据增长。国庆假期,潜水系列产品同比近三年创下客流接待新高,游客满意度高达90%,各项数据完美优化,属于海上运动中心的旅游烟火气愈发热烈
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优质服务屡获好评
国庆小长假期间,景区员工共拾得客遗物品超50件,群内联动寻找报告27件,游客丢失物品已悉数归还,多次获得游客感谢和表扬。在此情境下,景区针对每月报送拾得客遗物品人员实行激励政策,鼓励和倡导拾金不昧文明行为,同时提高对客服务水平
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“0”安全责任事故
国庆小长假,景区未发生任何一起安全事故,实现“0”安全事故及“0”安全投诉,完美保障黄金周顺畅运行,为全体到访游客提供安全且舒适的游览环境
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