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小米汽车是由小米集团旗下的一家全资子公司，成立于2021年9月1日，法定代表人为雷军。 2021年9月，小米汽车公司正式注册成立，并迅速展开了其汽车研发和生产计划。小米汽车的品牌理念和技术创新主要体现在其自研的超级电机、自建电池包工厂、自研大压铸技术、DataEngine智能辅助驾驶技术、智能座舱芯片以及车身和底盘控制零件等方面。
小米汽车的工厂坐落于北京经济技术开发区，是一个集研发、生产、销售、体验于一体的智造园区，拥有测试跑道和专属打造的六大车间。小米汽车的首款车型是纯电动轿车XIAOMI SU7，定位为“C级高性能生态科技轿车”。该车型于2024年3月28日正式上市，并在同年4月3日开始交付。
交付接待专员
岗位职责：
1. 负责安排和组织客户的交付接待流程，确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务；
2. 协助客户填写相关交付文件和手续等，并确保所有文件的准确性和完整性；3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息，解答客户的疑问；4. 协调和安排相关部门（如PDI、银行、保司）的资源，确保交付过程的顺利进行；5. 处理客户的问题和投诉，并及时跟进解决方案，以提高客户满意度；6. 维护交付接待区的整洁和有序，确保环境符合公司形象和标准；1. 本科及以上学历，大三大四学生优先，特别是在新能源汽车交付接待或客户服务方面；2. 具有良好的沟通和表达能力，能够与客户建立良好的关系，并有效传达信息；3. 对于新能源汽车的功能和相关知识有一定的了解，并能清晰地向客户介绍和解答疑问；4. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够处理客户问题并有效解决；产品专家
岗位职责：
1. 产品讲解：最热情的接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；2. 试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客的顾虑；3. 用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙高效合作，解决用户购买及售后问题，提供改进合作的建议和反馈；4. 团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；5. 活动执行：主持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；6. 门店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境；1. 具备至少1年的汽车品牌直营门店工作经验，对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情；4. 认可认同销售工作，具备复杂情况下的抗压能力、应变能力和稳定的情绪管理能力；5. 持有有效中国驾照（C1及以上），1年以上实际驾龄，且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶，无不良行驶记录；交付邀约专员
岗位职责：
1. 负责日常交付订单的跟进，帮助用户协调解决提车前的准备事项(如订单交接、生产状态跟进、提车时问预估、物流跟踪、金融贷款提醒、保险办理、预约提车、上牌提醒等），为用户提供的线上服务；2. 与一线销售、现场接待同事等提前准确同步信息，辨识异常情况，快速聚焦问题，并联动多部门资源快速解决问题；3. 负责与城市端一线交付团队（包括仓储等）的多频沟通，合理安排用户提车时间，确保交付过程的高效精准4. 在订单跟进过程中，整理总结运营提效点，为流程及工具的优化提出建议；1. 有以解決用户需求为第一要务的责任感，本科及以上学历，大三大四学生优先；4. 待人真诚、温和，能抗压、有担当、学习能力强；
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