1月12日以来,少儿编程机构童程童美被传爆雷,各地门店关门,家长和员工纷纷维权。童程童美此次爆雷波及各地200个校区。该事件引发关注后,1月14日,童程童美总部发布致歉信,并提出了部分解决方案,但该方案并没有解决家长的需求。目前,家长和员工只能通过报警或消费者投诉热线来维权,部分地区的教育部门介入处理此事,要求当地的童程童美编程培训中心独立运行,继续保质保量服务学员。
还有家长提到,就在几天前,童程童美还在进行“畅学卡”的新年促销活动。童程童美总部一名员工表示,按照此前的经营数据,各地每个校区的学员课时费用都在几百万至上千万元。公司爆雷之后,涉及的家长退费数目可能高达千万元。“最恶劣的情况是,1月12号之前,公司传递的信息始终是发展良好,让员工继续招生续费,以至于很多家长前一天刚交钱,第二天机构就没了。”