为创建放心消费、营造诚实信用、公平有序的市场交易环境，展示中央大街广大经营主体良好社会形象，增强企业活力，提振消费信心，助力亚冬会筹办。近日，市、区市场局联动，聚焦“线下实体店七日无理由退货承诺”工作，召开线下推进会。本次推进会在尚志市场所召开，市局消保处副处长詹英华及区市场局相关科室负责人参会。
会上，詹英华讲解了关于“七日无理由退货承诺”工作的由来、具体工作内容和意义；广泛听取了企业对“七日无理由退货承诺”方面提出的疑问及售后难题，并逐一进行了讲解。詹英华表示，中央大街作为哈尔滨的城市名片，游客首先就会选择来这里。要努力将中央大街打造成“放心消费街区”，不仅为企业树立诚信标杆、增强企业活力，更能助力尔滨经济高质量发展。参会企业很受鼓舞，很多企业表示理解并支持这项工作。
会后，詹英华及区市场局消保科负责人一行深入中央大街，对沿街企业开展了细致的走访与实地踏察。在连续两天的交流中，能够发现众多企业已经积极实施了商品保持原质原样七日无理由退货的政策。随后，针对“线下实体店七日无理由退货承诺”工作，再次进行了深入的宣传引导，以进一步规范企业的承诺内容，有效降低售后服务中的纠纷风险。同时，对愿意参与“七天无理由退货承诺”的企业进行了详尽的统计，并将名单上报至市局。市局将为这些名单内企业提供定制化的“放心消费店”标识牌，以彰显其诚信经营的决心与承诺。
下一步，区市场将持续推进“线下实体店七日无理由退货承诺”工作，不断提升服务质量，切实保护消费者合法权益，努力让“放心消费在尔滨，中央大街我放心”成为招徕游客、赢得消费者、促进高质量发展的金字招牌。
往期回顾
中共哈尔滨市道里区委宣传部主办
图文编辑：魅力道里
图文来源：区市场局
